Informativa sulla privacy

Indice

• Introduzione e panoramica
• Ambito di applicazione
• Basi giuridiche
• Dati di contatto del titolare del trattamento
• Durata della conservazione
• Diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati
• Sicurezza del trattamento dei dati
• Comunicazione
• Contratto di trattamento dei dati (CTD)
• Cookie
• Introduzione all’hosting web
• Introduzione all’analisi web
• Introduzione ai social media
• Introduzione ai blog e ai mezzi di pubblicazione
• Introduzione al marketing online
• Audio e video Introduzione
• Web design Introduzione

Introduzione e panoramica

Abbiamo redatto la presente informativa sulla privacy (versione del 18/08/2024-312860492) per illustrarvi, in conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 e delle leggi nazionali applicabili, quali dati personali (in breve “dati”) trattiamo noi in qualità di titolari del trattamento – e i responsabili del trattamento da noi incaricati (ad es. provider) – quali tratteremo in futuro e quali possibilità legittime avete a vostra disposizione. I termini utilizzati sono da intendersi in chiave di genere neutro.

In breve: vi forniamo informazioni complete sui dati che trattiamo su di voi.

Le informative sulla privacy di solito hanno un tono molto tecnico e utilizzano termini giuridici specialistici. La presente informativa sulla privacy, invece, mira a descrivervi gli aspetti più importanti nel modo più semplice e trasparente possibile. Laddove ciò favorisca la trasparenza, i termini tecnici vengono spiegati in modo accessibile, vengono forniti link a ulteriori informazioni e vengono utilizzati grafici. Vi informiamo quindi con un linguaggio chiaro e semplice che, nell’ambito delle nostre attività commerciali, trattiamo i dati personali solo se sussiste una base giuridica corrispondente. Ciò non è certamente possibile se si forniscono spiegazioni il più possibile concise, poco chiare e di natura giuridico-tecnica, come spesso avviene su Internet quando si tratta di protezione dei dati. Spero che che troviate le seguenti spiegazioni interessanti e informative e che magari vi siano alcune informazioni che ancora non conoscevate.

Se dovessero comunque rimanere dei dubbi, vi invitiamo a rivolgervi al titolare del trattamento indicato di seguito o nell’impressum, a seguire i link disponibili e a consultare ulteriori informazioni su siti di terze parti. I nostri dati di contatto sono naturalmente riportati anche nell’impressum.

Ambito di applicazione

La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali da noi trattati all’interno dell’azienda e a tutti i dati personali trattati da società da noi incaricate (responsabili del trattamento). Per dati personali si intendono le informazioni ai sensi dell’art. 4 n. 1 del RGPD, come ad esempio il nome, l’indirizzo e-mail e l’indirizzo postale di una persona. Il trattamento dei dati personali ci consente di offrire e fatturare i nostri servizi e prodotti, sia online che offline. L’ambito di applicazione della presente informativa sulla privacy comprende:

• tutte le piattaforme online (siti web, negozi online) da noi gestite
• presenze sui social media e comunicazioni via e-mail
• app mobili per smartphone e altri dispositivi

In breve: l’informativa sulla privacy si applica a tutti gli ambiti in cui i dati personali vengono trattati in modo strutturato all’interno dell’azienda attraverso i canali sopra menzionati. Qualora dovessimo instaurare rapporti giuridici con voi al di fuori di tali canali, vi informeremo separatamente, se necessario.

Basi giuridiche

Nella seguente informativa sulla privacy vi forniamo informazioni trasparenti sui principi e sulle norme giuridiche, ovvero sulle basi giuridiche del Regolamento generale sulla protezione dei dati, che ci consentono di trattare i dati personali.

Per quanto riguarda il diritto dell’UE, facciamo riferimento al REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016. È naturalmente possibile consultare online questo Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE su EUR-Lex, la piattaforma di accesso al diritto dell’Unione, all’indirizzo https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679.

Trattiamo i vostri dati solo se ricorre almeno una delle seguenti condizioni:

1. Consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR): ci avete fornito il vostro consenso al trattamento dei dati per una finalità specifica. Un esempio potrebbe essere la memorizzazione dei dati da voi inseriti in un modulo di contatto.
2. Contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR): trattiamo i vostri dati per adempiere a un contratto o a obblighi precontrattuali con voi. Ad esempio, se stipuliamo un contratto di acquisto con voi, abbiamo bisogno in anticipo di informazioni personali.
3. Obbligo legale (articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR): trattiamo i Suoi dati qualora siamo soggetti a un obbligo legale. Ad esempio, siamo tenuti per legge a conservare le fatture ai fini contabili. Queste contengono di norma dati personali.
4. Interessi legittimi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR): in caso di interessi legittimi che non limitino i Suoi diritti fondamentali, ci riserviamo il diritto di trattare i dati personali. Ad esempio, dobbiamo trattare determinati dati per poter gestire il nostro sito web in modo sicuro ed economicamente efficiente. Tale trattamento costituisce quindi un interesse legittimo.

Altre condizioni, quali il trattamento nell’interesse pubblico, l’esercizio di pubblici poteri e la tutela di interessi vitali, di norma non si verificano nel nostro caso. Qualora una tale base giuridica dovesse comunque essere applicabile, essa verrà indicata nel punto corrispondente.

Oltre al regolamento UE si applicano anche le leggi nazionali:

• In Austria si tratta della legge federale sulla protezione delle persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali (legge sulla protezione dei dati), in breve DSG.
• In Germania si applica la legge federale sulla protezione dei dati, in breve BDSG.

Qualora si applichino ulteriori leggi regionali o nazionali, vi informeremo al riguardo nelle sezioni seguenti.

Dati di contatto del titolare del trattamento

In caso di domande sulla protezione dei dati o sul trattamento dei dati personali, di seguito sono riportati i dati di contatto del titolare del trattamento o dell’ente responsabile:

Frank-Arne Knoth

E-mail: info@grotte-di-catullo.com

Telefono: +49176 636 50 281

Note legali: https://grotte-di-catullo.com/protezione-dei-dati

Durata della conservazione

Il nostro criterio generale è quello di conservare i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Ciò significa che cancelliamo i dati personali non appena viene meno il motivo del trattamento. In alcuni casi siamo obbligati per legge a conservare determinati dati anche dopo la cessazione della finalità originaria, ad esempio a fini contabili.

Qualora desideriate la cancellazione dei vostri dati o revochiate il consenso al trattamento dei dati, questi saranno cancellati il più rapidamente possibile, a condizione che non sussista alcun obbligo di conservazione.

Vi informeremo più avanti in merito alla durata concreta del rispettivo trattamento dei dati, qualora disponessimo di ulteriori informazioni al riguardo.

Diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR, vi informiamo dei seguenti diritti di cui godete, al fine di garantire un trattamento equo e trasparente dei dati:

• Ai sensi dell’articolo 15 del GDPR, avete il diritto di sapere se trattiamo dati che vi riguardano. In tal caso, avete il diritto di ricevere una copia dei dati e di conoscere le seguenti informazioni:
  • a quale scopo effettuiamo il trattamento;
  • le categorie, ovvero i tipi di dati trattati;
  • chi riceve tali dati e, qualora i dati vengano trasferiti verso paesi terzi, come ne venga garantita la sicurezza;
  • per quanto tempo i dati vengono conservati;
  • l’esistenza del diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento e del diritto di opposizione al trattamento;
  • la possibilità di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo (i link a tali autorità sono riportati più in basso);
  • la provenienza dei dati, qualora non li avessimo raccolti direttamente da voi;
  • se viene effettuato il profiling, ovvero se i dati vengono analizzati automaticamente per ottenere un vostro profilo personale.
• Ai sensi dell’articolo 16 del GDPR, avete il diritto alla rettifica dei dati, il che significa che siamo tenuti a correggere i dati qualora riscontriate degli errori.
• Ai sensi dell’articolo 17 del GDPR, avete il diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»), il che significa concretamente che potete richiedere la cancellazione dei vostri dati.
• Ai sensi dell’articolo 18 del GDPR, avete il diritto alla limitazione del trattamento, il che significa che possiamo solo conservare i dati senza utilizzarli ulteriormente.
• Ai sensi dell’articolo 20 del GDPR, avete il diritto alla portabilità dei dati, il che significa che, su richiesta, vi forniremo i vostri dati in un formato comunemente utilizzato.
• Ai sensi dell’articolo 21 del GDPR, Lei ha il diritto di opposizione, che, una volta esercitato, comporta una modifica del trattamento.
  • Se il trattamento dei Suoi dati si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera e) (interesse pubblico, esercizio di pubblici poteri) o sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) (interesse legittimo), Lei può opporsi al trattamento. Verificheremo quindi il prima possibile se possiamo accogliere tale opposizione dal punto di vista giuridico.
  • Se i dati vengono utilizzati per finalità di marketing diretto, potete opporvi in qualsiasi momento a questo tipo di trattamento dei dati. A quel punto non potremo più utilizzare i vostri dati per il marketing diretto.
  • Se i dati vengono utilizzati per la profilazione, potete opporvi in qualsiasi momento a questo tipo di trattamento dei dati. A quel punto non potremo più utilizzare i vostri dati per la profilazione.
• Ai sensi dell’articolo 22 del GDPR, in determinate circostanze avete il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato (ad esempio la profilazione).
• Ai sensi dell’articolo 77 del GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo. Ciò significa che potete presentare in qualsiasi momento un reclamo all’autorità garante della protezione dei dati se ritenete che il trattamento dei dati personali violi il GDPR.

In breve: avete dei diritti – non esitate a contattare il titolare del trattamento da noi indicato sopra!

Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati violi la normativa sulla protezione dei dati o che i Suoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati in qualsiasi altro modo, può presentare un reclamo all’autorità di controllo. Per l’Austria si tratta dell’Autorità per la protezione dei dati, il cui sito web è disponibile all’indirizzo https://www.dsb.gv.at/ . In Germania esiste un garante della protezione dei dati per ogni Land. Per ulteriori informazioni potete rivolgervi al Garante federale per la protezione dei dati e la libertà di informazione (BfDI). Per la nostra azienda è competente la seguente autorità locale per la protezione dei dati:

Autorità per la protezione dei dati del Baden-Württemberg

Garante regionale per la protezione dei dati: Prof. Dr. Tobias Keber

Indirizzo: Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stoccarda

Numero di telefono: 07 11/61 55 41-0

Indirizzo e-mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Sito web: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

Sicurezza del trattamento dei dati

Al fine di proteggere i dati personali, abbiamo adottato misure sia tecniche che organizzative. Laddove possibile, crittografiamo o pseudonimizziamo i dati personali. In questo modo, nei limiti delle nostre possibilità, rendiamo il più difficile possibile che terzi possano ricavare informazioni personali dai nostri dati.

L’art. 25 del GDPR parla in questo contesto di “protezione dei dati fin dalla progettazione e impostazioni predefinite che favoriscono la protezione dei dati” e intende con ciò che sia nel caso del software (ad es. moduli) che dell’hardware (ad es. accesso alla sala server) si tenga sempre conto della sicurezza e si adottino misure adeguate. Di seguito, se necessario, approfondiremo alcune misure concrete.

Crittografia TLS con https

TLS, crittografia e https sembrano termini molto tecnici, e lo sono effettivamente. Utilizziamo HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure, ovvero «protocollo sicuro di trasferimento ipertestuale») per trasmettere dati su Internet a prova di intercettazione.

Ciò significa che l’intera trasmissione di tutti i dati dal vostro browser al nostro server web è protetta: nessuno può “intercettarla”.

In questo modo abbiamo introdotto un ulteriore livello di sicurezza e garantiamo la protezione dei dati attraverso la progettazione tecnica (articolo 25, paragrafo 1 del GDPR). Grazie all’utilizzo di TLS (Transport Layer Security), un protocollo di crittografia per la trasmissione sicura dei dati su Internet, possiamo garantire la protezione dei dati riservati.

È possibile riconoscere l’utilizzo di questa protezione della trasmissione dei dati grazie al piccolo simbolo del lucchetto in alto a sinistra nel browser, a sinistra dell’indirizzo Internet (ad es. esempio.de) e all’uso dello schema https (anziché http) come parte del nostro indirizzo Internet.

Se desiderate saperne di più sul tema della crittografia, vi consigliamo di effettuare una ricerca su Google con le parole «Hypertext Transfer Protocol Secure wiki» per ottenere validi link a ulteriori informazioni.

Comunicazione

Riepilogo sulla comunicazione 👥 Soggetti interessati: tutti coloro che comunicano con noi per telefono, e-mail o tramite modulo online

📓 Dati trattati: ad es. numero di telefono, nome, indirizzo e-mail, dati inseriti nel modulo. Maggiori dettagli sono disponibili nella sezione relativa al tipo di contatto utilizzato

🤝 Finalità: gestione della comunicazione con clienti, partner commerciali, ecc.

📅 Durata della conservazione: per tutta la durata del rapporto commerciale e secondo le disposizioni di legge

⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (contratto), art. 6, comma 1, lett. f del RGPD (interessi legittimi)

Se ci contattate e comunicate con noi tramite telefono, e-mail o modulo online, potrebbe verificarsi il trattamento di dati personali.

I dati vengono trattati per la gestione e l’elaborazione della vostra richiesta e della relativa transazione commerciale. I dati vengono conservati per tutto il tempo necessario o per il tempo previsto dalla legge.

Persone interessate

Sono interessate alle operazioni sopra menzionate tutte le persone che ci contattano tramite i canali di comunicazione da noi messi a disposizione.

Telefono

Se ci chiamate, i dati della chiamata vengono memorizzati in forma pseudonimizzata sul rispettivo dispositivo terminale e presso l’operatore di telecomunicazioni utilizzato. Inoltre, dati quali nome e numero di telefono possono essere successivamente inviati via e-mail e conservati per rispondere alla richiesta. I dati vengono cancellati non appena la pratica è stata chiusa e le disposizioni di legge lo consentono.

E-mail

Se comunicate con noi tramite e-mail, i dati vengono eventualmente memorizzati sul rispettivo dispositivo (computer, laptop, smartphone,…) e vengono archiviati sul server di posta elettronica. I dati vengono cancellati non appena la pratica è conclusa e le disposizioni di legge lo consentono.

Moduli online

Se comunicate con noi tramite un modulo online, i dati vengono memorizzati sul nostro server web e, se necessario, inoltrati a un nostro indirizzo e-mail. I dati vengono cancellati non appena la pratica è conclusa e le disposizioni di legge lo consentono.

Basi giuridiche

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (Consenso): ci fornite il consenso a memorizzare i vostri dati e a utilizzarli ulteriormente per le finalità relative alla transazione commerciale;
• Art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (Contratto): sussiste la necessità di adempiere a un contratto stipulato con voi o con un responsabile del trattamento, come ad es. l’operatore telefonico, oppure dobbiamo trattare i dati per attività precontrattuali, come ad esempio la preparazione di un’offerta;
• Art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (Interessi legittimi): intendiamo gestire le richieste dei clienti e la comunicazione commerciale in un contesto professionale. A tal fine, sono necessarie determinate infrastrutture tecniche, come ad esempio programmi di posta elettronica , server Exchange e operatori di telefonia mobile, per poter gestire la comunicazione in modo efficiente.

Accordo sul trattamento dei dati (AVV)

In questa sezione desideriamo spiegarvi cos’è un accordo sul trattamento dei dati e perché è necessario. Poiché il termine “accordo sul trattamento dei dati” è piuttosto complicato da pronunciare, nel testo useremo spesso solo l’acronimo AVV. Come la maggior parte delle aziende, non operiamo da soli, ma ricorriamo anche ai servizi di altre aziende o di singoli individui. A causa del coinvolgimento di diverse aziende o fornitori di servizi, può capitare che trasmettiamo dati personali per il loro trattamento. Questi partner agiscono quindi in qualità di responsabili del trattamento, con i quali stipuliamo un contratto, il cosiddetto contratto di trattamento dei dati (AVV). Per voi è fondamentale sapere che il trattamento dei vostri dati personali avviene esclusivamente secondo le nostre istruzioni e deve essere regolato dall’AVV.

Chi sono i responsabili del trattamento?

In qualità di azienda e titolari del sito web, siamo responsabili di tutti i dati che trattiamo e che provengono da voi. Oltre ai titolari del trattamento, possono esserci anche i cosiddetti responsabili del trattamento. Tra questi rientrano tutte le aziende o persone che trattano dati personali per nostro conto. Più precisamente, secondo la definizione del GDPR: ogni persona fisica o giuridica, autorità pubblica, ente o altro organismo che tratta dati personali per nostro conto è considerato responsabile del trattamento. I responsabili del trattamento possono quindi essere fornitori di servizi come provider di hosting o di servizi cloud, fornitori di servizi di pagamento o di newsletter, oppure grandi aziende come ad esempio Google o Microsoft.

Per una migliore comprensione dei termini, ecco una panoramica dei tre ruoli previsti dal GDPR:

Titolare del trattamento (voi in qualità di clienti o potenziali clienti) → Responsabile del trattamento (noi in qualità di azienda e committente) → Responsabile del trattamento (fornitori di servizi come ad esempio host web o fornitori di servizi cloud)

Contenuto di un contratto di incarico

Come già menzionato sopra, abbiamo stipulato un contratto di incarico con i nostri partner che agiscono in qualità di incaricati del trattamento. In esso si stabilisce innanzitutto che l’incaricato del trattamento tratti i dati da elaborare esclusivamente in conformità al GDPR. Il contratto deve essere stipulato per iscritto; tuttavia, in questo contesto, anche la stipula elettronica del contratto è considerata «per iscritto». Solo sulla base del contratto ha luogo il trattamento dei dati personali. Il contratto deve contenere quanto segue:

• Vincolo nei nostri confronti in qualità di titolari del trattamento
• Obblighi e diritti del titolare del trattamento
• Categorie di interessati
• Tipo di dati personali
• Natura e finalità del trattamento dei dati
• Oggetto e durata del trattamento dei dati
• Luogo di esecuzione del trattamento dei dati

Inoltre, il contratto contiene tutti gli obblighi del responsabile del trattamento. Gli obblighi più importanti sono:

• garantire misure di sicurezza dei dati
• adottare le misure tecniche e organizzative necessarie per tutelare i diritti dell’interessato
• tenere un registro delle attività di trattamento
• collaborare con l’autorità di controllo della protezione dei dati su richiesta della stessa
• effettuare un’analisi dei rischi in relazione ai dati personali ricevuti
• I sub-responsabili del trattamento possono essere incaricati solo previa autorizzazione scritta del titolare del trattamento

Per vedere come si presenta concretamente un accordo di trattamento dei dati, potete consultare ad esempio il sito https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html. Qui viene presentato un modello di contratto.

Cookie

Sintesi sui cookie 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web

🤝 Finalità: a seconda del singolo cookie. Maggiori dettagli sono disponibili più avanti o presso il produttore del software che imposta il cookie.

📓 Dati trattati: a seconda del singolo cookie utilizzato. Maggiori dettagli sono disponibili più avanti o presso il produttore del software che imposta il cookie.

📅 Durata di conservazione: a seconda del singolo cookie, può variare da ore ad anni

⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Cosa sono i cookie?

Il nostro sito web utilizza cookie HTTP per memorizzare dati specifici dell’utente.

Di seguito spieghiamo cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati, in modo che possiate comprendere meglio la seguente informativa sulla privacy.

Ogni volta che navigate su Internet, utilizzate un browser. Tra i browser più noti figurano, ad esempio, Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti web salva piccoli file di testo nel vostro browser. Questi file sono chiamati cookie.

Una cosa è innegabile: i cookie sono strumenti davvero utili. Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie. Più precisamente si tratta di cookie HTTP, poiché ne esistono anche di altri tipi per diversi ambiti di applicazione. I cookie HTTP sono piccoli file che il nostro sito web salva sul vostro computer. Questi file vengono automaticamente archiviati nella cartella dei cookie, che è in pratica il «cervello» del vostro browser. Un cookie è composto da un nome e da un valore. Nella definizione di un cookie devono essere specificati anche uno o più attributi.

I cookie memorizzano determinati dati relativi all’utente, come ad esempio la lingua o le impostazioni personali della pagina. Quando visitate nuovamente il nostro sito, il vostro browser ritrasmette le informazioni “relative all’utente” al nostro sito. Grazie ai cookie, il nostro sito web riconosce chi siete e vi offre le impostazioni a cui siete abituati. In alcuni browser ogni cookie ha un proprio file, mentre in altri, come ad esempio Firefox, tutti i cookie sono memorizzati in un unico file.

Il grafico seguente illustra una possibile interazione tra un browser web, come ad esempio Chrome, e il server web. Il browser web richiede l’accesso a un sito web e riceve dal server un cookie, che il browser riutilizza non appena viene richiesta un’altra pagina.

Esistono sia cookie di prima parte che cookie di terze parti. I cookie di prima parte vengono creati direttamente dal nostro sito, mentre i cookie di terze parti vengono creati da siti web partner (ad es. Google Analytics). Ogni cookie va valutato singolarmente, poiché ciascuno di essi memorizza dati diversi. Anche la durata di un cookie varia da pochi minuti a qualche anno. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altri «malware». Inoltre, i cookie non possono accedere alle informazioni presenti sul vostro PC.

Ecco, ad esempio, come possono presentarsi i dati di un cookie:

Nome: _ga

Valore: GA1.2.1326744211.152312860492-9

Finalità: distinguere i visitatori del sito web

Data di scadenza: dopo 2 anni

Un browser dovrebbe supportare le seguenti dimensioni minime:

• Almeno 4096 byte per cookie
• Almeno 50 cookie per dominio
• Almeno 3000 cookie in totale

Quali tipi di cookie esistono?

La questione relativa a quali cookie utilizziamo nello specifico dipende dai servizi impiegati e viene chiarita nelle sezioni seguenti dell’informativa sulla privacy. A questo punto desideriamo illustrare brevemente i diversi tipi di cookie HTTP .

Si possono distinguere 4 tipi di cookie:

Cookie indispensabili

Questi cookie sono necessari per garantire le funzioni fondamentali del sito web. Ad esempio, questi cookie sono necessari quando un utente aggiunge un prodotto al carrello, poi naviga su altre pagine e solo in un secondo momento procede al pagamento. Grazie a questi cookie, il carrello non viene svuotato, anche se l’utente chiude la finestra del browser.

Cookie di funzionalità

Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell’utente e segnalano se l’utente riceve eventuali messaggi di errore. Inoltre, con l’aiuto di questi cookie vengono misurati anche i tempi di caricamento e il comportamento del sito web su diversi browser.

Cookie di personalizzazione

Questi cookie garantiscono una migliore esperienza utente. Ad esempio, vengono memorizzate le località inserite, le dimensioni dei caratteri o i dati inseriti nei moduli.

Cookie pubblicitari

Questi cookie sono noti anche come cookie di targeting. Servono a fornire all’utente pubblicità personalizzata. Ciò può essere molto pratico, ma anche molto fastidioso.

Di solito, alla prima visita di un sito web, viene chiesto all’utente quali di questi tipi di cookie desidera autorizzare. E, naturalmente, anche questa decisione viene memorizzata in un cookie.

Se desiderate saperne di più sui cookie e non vi spaventano le documentazioni tecniche, vi consigliamo https://datatracker.ietf. org/doc/html/rfc6265, il Request for Comments dell’Internet Engineering Task Force (IETF) intitolato “HTTP State Management Mechanism”.

Finalità del trattamento tramite cookie

La finalità dipende in ultima analisi dal singolo cookie. Maggiori dettagli al riguardo sono disponibili più avanti o presso il produttore del software che imposta il cookie.

Quali dati vengono trattati?

I cookie sono piccoli strumenti di supporto per molteplici attività. Quali dati vengano memorizzati nei cookie non è purtroppo possibile generalizzarne il contenuto, ma vi informeremo sui dati trattati o memorizzati nell’ambito della seguente informativa sulla privacy.

Durata di conservazione dei cookie

La durata di conservazione dipende dal singolo cookie e viene specificata più avanti. Alcuni cookie vengono cancellati dopo meno di un’ora, altri possono rimanere memorizzati su un computer per diversi anni.

Inoltre, potete influire voi stessi sulla durata di conservazione. Potete cancellare manualmente tutti i cookie in qualsiasi momento tramite il vostro browser (vedere anche più avanti “Diritto di opposizione”). Inoltre, i cookie che si basano su un consenso vengono cancellati al più tardi al momento della revoca del consenso, senza che ciò pregiudichi la legittimità della conservazione fino a quel momento.

Diritto di opposizione – come posso cancellare i cookie?

Siete voi a decidere se e come utilizzare i cookie. Indipendentemente dal servizio o dal sito web da cui provengono i cookie, avete sempre la possibilità di eliminarli, disattivarli o consentirne solo alcuni. Ad esempio, potete bloccare i cookie di terze parti, ma consentire tutti gli altri.

Se desiderate verificare quali cookie sono stati memorizzati nel vostro browser, oppure se volete modificare o eliminare le impostazioni relative ai cookie, potete trovare queste opzioni nelle :

Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: gestire i cookie e i dati dei siti web con Safari

Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie

Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie

Se in linea di principio non desideri avere cookie, puoi configurare il tuo browser in modo che ti avvisi sempre quando sta per essere impostato un cookie. In questo modo potrai decidere per ogni singolo cookie se autorizzarlo o meno. La procedura varia a seconda del browser. La cosa migliore è cercare le istruzioni su Google utilizzando i termini di ricerca “eliminare i cookie su Chrome” o “disattivare i cookie su Chrome” nel caso del browser Chrome.

Base giuridica

Dal 2009 esistono le cosiddette “linee guida sui cookie” . In esse è stabilito che la memorizzazione dei cookie richiede il vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR). All’interno dell’UE , tuttavia, le reazioni a tali direttive sono ancora molto diverse. In Austria, invece, la direttiva è stata recepita nel § 165, comma 3, della legge sulle telecomunicazioni (2021). In Germania, le direttive sui cookie non sono state recepite nel diritto nazionale. Il recepimento di tale direttiva è avvenuto invece in gran parte nel § 15, comma 3, della legge sui media telematici (TMG), che da maggio 2024 sostituita dalla Legge sui servizi digitali (DDG).

Per i cookie strettamente necessari, anche in assenza di consenso, sussistono interessi legittimi (articolo 6, comma 1, lettera f del GDPR), che nella maggior parte dei casi sono di natura economica. Desideriamo offrire ai visitatori del sito web un’esperienza utente piacevole e, a tal fine, determinati cookie sono spesso indispensabili.

Qualora vengano utilizzati cookie non strettamente necessari, ciò avviene solo previo consenso dell’utente. La base giuridica è, a tal proposito, l’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.

Nelle sezioni seguenti troverete informazioni più dettagliate sull’utilizzo dei cookie, nella misura in cui il software impiegato ne faccia uso.

Introduzione al web hosting

Sintesi sul web hosting 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web

🤝 Finalità: hosting professionale del sito web e garanzia del funzionamento

📓 Dati trattati: indirizzo IP, ora della visita al sito web, browser utilizzato e altri dati. Maggiori dettagli sono disponibili più avanti o presso il rispettivo provider di web hosting utilizzato.

📅 Durata di conservazione: dipende dal rispettivo provider, ma di norma 2 settimane

⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (Interessi legittimi)

Che cos’è l’hosting web?

Quando oggi si visitano siti web, vengono automaticamente generate e memorizzate determinate informazioni – compresi i dati personali – e ciò vale anche per questo sito web. Questi dati dovrebbero essere trattati con la massima parsimonia e solo per motivi giustificati. Con «sito web» intendiamo, tra l’altro, l’insieme di tutte le pagine web presenti su un dominio, ovvero tutto, dalla pagina iniziale (homepage) fino all’ultima sottopagina (come questa). Per «dominio» intendiamo, ad esempio, esempio.de o esempio-modello.com.

Se desiderate visualizzare un sito web su un computer, un tablet o uno smartphone, utilizzate un programma chiamato browser web. Probabilmente ne conoscete alcuni per nome: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Apple Safari. Li chiamiamo semplicemente browser o browser web.

Per visualizzare il sito web, il browser deve connettersi a un altro computer su cui è memorizzato il codice del sito web: il server web. La gestione di un server web è un’attività complessa e dispendiosa, motivo per cui di solito viene affidata a fornitori professionali, i cosiddetti provider. Questi offrono servizi di web hosting e garantiscono così una memorizzazione affidabile e priva di errori dei dati dei siti web. Sono un bel po’ di termini tecnici, ma vi prego di seguire il ragionamento, andrà ancora meglio!

Quando il browser sul vostro computer (desktop, portatile, tablet o smartphone) stabilisce una connessione e durante la trasmissione dei dati da e verso il server web, può verificarsi un trattamento di dati personali. Da un lato il vostro computer memorizza dati, dall’altro anche il server web deve memorizzarli per un certo periodo di tempo per garantire un corretto funzionamento.

Un’immagine vale più di mille parole, pertanto il grafico seguente illustra l’interazione tra browser, Internet e il provider di hosting.

Perché trattiamo i dati personali?

Le finalità del trattamento dei dati sono:

1. Hosting professionale del sito web e garanzia del funzionamento
2. Mantenimento della sicurezza operativa e informatica
3. Analisi anonima del comportamento di accesso per migliorare la nostra offerta e, se necessario, per l’applicazione della legge o il perseguimento di rivendicazioni

Quali dati vengono trattati?

Anche mentre state visitando il nostro sito web in questo momento, il nostro server web, ovvero il computer su cui è ospitato questo sito, memorizza di norma automaticamente dati quali

• l’indirizzo Internet completo (URL) della pagina web visitata
• il browser e la versione del browser (ad es. Chrome 87)
• il sistema operativo utilizzato (ad es. Windows 10)
• l’indirizzo (URL) della pagina visitata in precedenza ( URL di provenienza) (ad es. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
• il nome host e l’indirizzo IP del dispositivo da cui avviene l’accesso (ad es. COMPUTERNAME e 194.23.43.121)
• data e ora
• in file denominati «log del server web»

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

Di norma, i dati sopra indicati vengono conservati per due settimane e successivamente cancellati automaticamente. Non trasmettiamo questi dati a terzi, ma non possiamo escludere che, in caso di comportamenti illeciti, essi possano essere consultati dalle autorità.

In breve: la vostra visita viene registrata dal nostro provider (azienda che gestisce il nostro sito web su computer dedicati (server)), ma non trasmettiamo i vostri dati senza il vostro consenso!

Base giuridica

La liceità del trattamento dei dati personali nell’ambito del web hosting deriva dall’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (tutela degli interessi legittimi), poiché l’utilizzo di un servizio di hosting professionale presso un provider è necessario per presentare l’azienda su Internet in modo sicuro e intuitivo e per poter eventualmente perseguire attacchi e rivendicazioni derivanti da ciò.

Tra noi e il provider di hosting esiste di norma un contratto relativo al trattamento per conto di terzi ai sensi dell’art. 28 e segg. del GDPR, che assicura il rispetto della protezione dei dati e ne garantisce la sicurezza.

Analisi web Introduzione

Sintesi dell’informativa sulla privacy relativa all’analisi web 👥 Interessati: visitatori del sito web

🤝 Finalità: analisi delle informazioni sui visitatori per ottimizzare l’offerta web.

📓 Dati trattati: statistiche di accesso che includono dati quali la provenienza degli accessi, i dati relativi ai dispositivi, la durata e l’ora dell’accesso, il comportamento di navigazione, il comportamento di clic e gli indirizzi IP. Maggiori dettagli sono disponibili presso lo strumento di analisi web utilizzato.

📅 Durata della conservazione: dipende dallo strumento di analisi web

⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Che cos’è la web analytics?

Sul nostro sito web utilizziamo un software per l’analisi del comportamento dei visitatori, denominato in breve «web analytics» o «analisi web». In questo contesto vengono raccolti dati che il rispettivo fornitore dello strumento di analisi (detto anche strumento di tracciamento) memorizza, gestisce e tratta. Con l’ausilio di tali dati vengono elaborate analisi sul comportamento degli utenti sul nostro sito web, che vengono poi messe a nostra disposizione in qualità di gestori del sito. Inoltre, la maggior parte degli strumenti offre diverse possibilità di test. In questo modo possiamo verificare, ad esempio, quali offerte o contenuti riscuotono maggiore successo tra i nostri visitatori. A tal fine, vi mostriamo due diverse offerte per un periodo di tempo limitato. Al termine del test (il cosiddetto test A/B), sappiamo quale prodotto o contenuto i visitatori del nostro sito web trovano più interessante. Per tali procedure di test, così come per altre procedure di analisi, possono essere creati anche profili utente e i dati possono essere memorizzati nei cookie.

Perché utilizziamo la web analytics?

Con il nostro sito web abbiamo un obiettivo chiaro: vogliamo fornire la migliore offerta web sul mercato per il nostro settore. Per raggiungere questo obiettivo, da un lato vogliamo proporre l’offerta migliore e più interessante e, dall’altro, assicurarci che vi sentiate completamente a vostro agio sul nostro sito web. Con l’aiuto degli strumenti di analisi web possiamo esaminare più da vicino il comportamento dei visitatori del nostro sito e quindi migliorare di conseguenza la nostra offerta web, a vantaggio vostro e nostro. In questo modo possiamo, ad esempio, capire qual è l’età media dei nostri visitatori, da dove provengono, quando il nostro sito web è più visitato o quali contenuti o prodotti sono particolarmente apprezzati. Tutte queste informazioni ci aiutano a e quindi adattarlo al meglio alle vostre esigenze, ai vostri interessi e ai vostri desideri.

Quali dati vengono trattati?

Quali dati vengono memorizzati esattamente dipende, naturalmente, dagli strumenti di analisi utilizzati. Tuttavia, di norma vengono memorizzati, ad esempio, i contenuti che visualizzate sul nostro sito web, i pulsanti o i link su cui cliccate, quando visitate una pagina, quale browser utilizzate, con quale dispositivo (PC, tablet, smartphone ecc.) visitate il sito web o quale sistema operativo utilizzate. Se avete acconsentito alla raccolta anche dei dati di localizzazione , anche questi possono essere trattati dal fornitore dello strumento di analisi web.

Inoltre, viene memorizzato anche il vostro indirizzo IP. Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), gli indirizzi IP sono dati personali. Il vostro indirizzo IP, tuttavia, viene di norma pseudonimizzato (ovvero in forma irriconoscibile e abbreviata). Ai fini dei test, dell’analisi web e dell’ottimizzazione del sito, non vengono in linea di principio memorizzati dati diretti, quali il vostro nome, la vostra età, il vostro indirizzo o il vostro indirizzo e-mail. Tutti questi dati, qualora vengano raccolti, vengono memorizzati in forma pseudonimizzata. In questo modo non è possibile identificarvi come persona.

L’esempio seguente illustra schematicamente il funzionamento di Google Analytics come esempio di basato su client con codice JavaScript.

La durata della conservazione dei rispettivi dati dipende sempre dal fornitore. Alcuni cookie conservano i dati solo per pochi minuti o fino a quando non si esce dal sito web, mentre altri possono conservarli per diversi anni.

Durata del trattamento dei dati

Vi forniremo ulteriori informazioni sulla durata del trattamento dei dati più avanti, qualora ne disponessimo. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Qualora, come ad esempio nel caso della contabilità, ciò sia prescritto dalla legge, tale periodo di conservazione può anche essere superato.

Diritto di opposizione

Avete inoltre in qualsiasi momento il diritto e la possibilità di revocare il vostro consenso all’utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò è possibile tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, potete anche impedire la raccolta dei dati tramite i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel vostro browser.

Base giuridica

L’utilizzo della web analytics presuppone il vostro consenso, che abbiamo ottenuto tramite il nostro pop-up sui cookie. Tale consenso costituisce, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (Consenso) costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire in caso di raccolta tramite strumenti di analisi web.

Oltre al consenso, da parte nostra sussiste un legittimo interesse a analizzare il comportamento dei visitatori del sito web e migliorare così la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. Con l’aiuto della web analytics individuiamo errori del sito web, possiamo identificare attacchi e migliorare l’efficienza economica. La base giuridica a tal fine è l’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (Interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo nella misura in cui abbiate prestato il vostro consenso.

Poiché gli strumenti di web analytics utilizzano i cookie , vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sulla privacy relativa ai cookie. Per sapere quali dati vengono esattamente memorizzati e trattati, vi invitiamo a leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Le informazioni relative a specifici strumenti di analisi web sono disponibili, ove presenti, nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy dell’API Conversioni di Facebook

Sul nostro sito web utilizziamo l’API Conversioni di Facebook, uno strumento di tracciamento degli eventi lato server. Il fornitore del servizio è la società statunitense Meta Platforms Inc. Per l’area europea, il responsabile la società Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda).

Facebook tratta i vostri dati, tra l’altro, anche negli Stati Uniti. Facebook, ovvero Meta Platforms, partecipa attivamente all’EU-US Data Privacy Framework, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE negli Stati Uniti. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad -dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Inoltre, Facebook utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i dati dell’utente siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio negli Stati Uniti). Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, Facebook si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https: //eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le condizioni di trattamento dei dati di Facebook, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all’indirizzo https://www.facebook.com/ legal/terms/dataprocessing.

Per ulteriori informazioni sui dati trattati tramite l’utilizzo dell’API Conversions di Facebook, consultare l’Informativa sulla privacy all’indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy.

Informativa sulla privacy di Google Analytics

Sintesi dell’informativa sulla privacy di Google Analytics 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web

🤝 Finalità: analisi delle informazioni sui visitatori per l’ottimizzazione dell’offerta web.

📓 Dati trattati: statistiche di accesso, che includono dati quali la provenienza degli accessi, i dati relativi ai dispositivi, la durata e l’ora degli accessi, il comportamento di navigazione e i clic. Maggiori dettagli sono disponibili più avanti nella presente informativa sulla privacy.

📅 Durata della conservazione: impostabile individualmente; per impostazione predefinita, Google Analytics 4 conserva i dati per 14 mesi

⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Che cos’è Google Analytics?

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di analisi e tracciamento Google Analytics nella versione Google Analytics 4 (GA4) della società statunitense Google Inc. Per l’area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Google Analytics raccoglie dati relativi alle vostre azioni sul nostro sito web. Grazie alla combinazione di diverse tecnologie, quali cookie, ID dei dispositivi e dati di accesso, è possibile identificare l’utente su diversi dispositivi. In questo modo, le vostre azioni possono essere analizzate anche su più piattaforme.

Ad esempio, quando clicchi su un link, questo evento viene memorizzato in un cookie e inviato a Google Analytics. Grazie ai rapporti che riceviamo da Google Analytics, possiamo adattare meglio il nostro sito web e il nostro servizio alle vostre esigenze. Di seguito approfondiamo l’argomento dello strumento di tracciamento e vi informiamo in particolare su quali dati vengono trattati e su come potete impedirlo.

Google Analytics è uno strumento di tracciamento che serve all’analisi del traffico sul nostro sito web. Alla base di queste misurazioni e analisi vi è un numero di identificazione utente pseudonimo. Questo numero non contiene dati personali quali nome o indirizzo, ma serve a associare gli eventi a un dispositivo. GA4 utilizza un modello basato sugli eventi che raccoglie informazioni dettagliate sulle interazioni degli utenti, quali visualizzazioni di pagina, clic, scorrimento e eventi di conversione. Inoltre, in GA4 sono state integrate diverse funzioni di apprendimento automatico per comprendere meglio il comportamento degli utenti e determinate tendenze. GA4 si avvale della modellizzazione tramite funzioni di apprendimento automatico. Ciò significa che, sulla base dei dati raccolti è possibile estrapolare anche i dati mancanti, al fine di ottimizzare l’analisi e fornire previsioni.

Affinché Google Analytics funzioni, viene integrato un codice di tracciamento nel codice del nostro sito web. Quando visitate il nostro sito web, questo codice registra diversi eventi che effettuate sul nostro sito. Grazie al modello di dati basato sugli eventi di GA4, noi, in qualità di gestori del sito web, possiamo definire e monitorare eventi specifici per ottenere analisi delle interazioni degli utenti. In questo modo, oltre alle informazioni generali come i clic o le visualizzazioni di pagina, è possibile monitorare anche eventi specifici importanti per la nostra attività. Tali eventi specifici possono essere, ad esempio, l’invio di un modulo di contatto o l’acquisto di un prodotto.

Non appena l’utente lascia il nostro sito web, questi dati vengono inviati ai server di Google Analytics e lì memorizzati.

Google elabora i dati e noi riceviamo rapporti sul comportamento degli utenti. Tra trattare, tra l’altro, dei seguenti rapporti:

• Rapporti sul pubblico: grazie ai rapporti sul pubblico impariamo a conoscere meglio i nostri utenti e sappiamo con maggiore precisione chi è interessato al nostro servizio.
• Rapporti sugli annunci: grazie ai rapporti sugli annunci possiamo analizzare e migliorare più facilmente la nostra pubblicità online.
• Rapporti sull’acquisizione: i rapporti sull’acquisizione ci forniscono informazioni utili su come attirare un numero maggiore di persone verso il nostro servizio.
• Rapporti sul comportamento: qui scopriamo come interagite con il nostro sito web. Possiamo tracciare il percorso che seguite sul nostro sito e i link su cui cliccate.
• Rapporti sulle conversioni: per conversione si intende un processo in cui, sulla base di un messaggio di marketing, eseguite un’azione desiderata. Ad esempio, quando passate dall’essere un semplice visitatore del sito a diventare un acquirente o un iscritto alla newsletter. Grazie a questi rapporti, apprendiamo di più su come le nostre iniziative di marketing vengono recepite da voi. In questo modo intendiamo aumentare il nostro tasso di conversione.
• Rapporti in tempo reale: qui veniamo sempre a sapere immediatamente cosa sta accadendo in questo momento sul nostro sito web. Ad esempio, vediamo quanti utenti stanno leggendo proprio questo testo.

Oltre ai rapporti di analisi sopra menzionati, Google Analytics 4 offre, tra le altre cose, anche le seguenti funzioni:

• Modello di dati basato sugli eventi: questo modello registra eventi molto specifici che possono verificarsi sul nostro sito web. Ad esempio la riproduzione di un video, l’acquisto di un prodotto o l’iscrizione alla nostra newsletter.
• Funzioni di analisi avanzate: grazie a queste funzioni possiamo comprendere ancora meglio il vostro comportamento sul nostro sito web o determinate tendenze generali. In questo modo possiamo, ad esempio, segmentare gruppi di utenti, effettuare analisi comparative dei gruppi target o ricostruire il vostro percorso sul nostro sito web.
• Modellizzazione predittiva: sulla base dei dati raccolti, l’apprendimento automatico permette di estrapolare i dati mancanti per prevedere eventi e tendenze futuri. Questo può aiutarci a sviluppare strategie di marketing più efficaci.
• Analisi multipiattaforma: la raccolta e l’analisi dei dati sono possibili sia dai siti web che dalle app. Ciò ci offre la possibilità di analizzare il comportamento degli utenti su più piattaforme, a condizione, naturalmente, che abbiate acconsentito al trattamento dei dati.

Perché utilizziamo Google Analytics sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo con questo sito web è chiaro: vogliamo offrirvi il miglior servizio possibile. Le statistiche e i dati di Google Analytics ci aiutano a raggiungere questo obiettivo.

I dati analizzati statisticamente ci forniscono un quadro chiaro dei punti di forza e di debolezza del nostro sito web. Da un lato, possiamo ottimizzare il nostro sito in modo che sia più facilmente reperibile su Google da parte delle persone interessate. Dall’altro, i dati ci aiutano a a comprendere meglio voi come visitatori. Sappiamo quindi con estrema precisione cosa dobbiamo migliorare nel nostro sito web per offrirvi il miglior servizio possibile. I dati ci servono anche per rendere le nostre iniziative pubblicitarie e di marketing più personalizzate e convenienti. Dopotutto, ha senso mostrare i nostri prodotti e servizi solo a chi è interessato.

Quali dati vengono memorizzati da Google Analytics?

Google Analytics genera, tramite un codice di tracciamento, un ID casuale e univoco collegato al cookie del vostro browser. In questo modo Google Analytics vi riconosce come nuovo utente e vi assegna un ID utente. La prossima volta che visiterete il nostro sito, sarete riconosciuti come utente “ricorrente”. Tutti i dati raccolti vengono memorizzati insieme a questo ID utente. Solo così è possibile analizzare profili utente pseudonimi.

Per poter analizzare il nostro sito web con Google Analytics, è necessario inserire un ID proprietà nel codice di tracciamento. I dati vengono quindi memorizzati nella proprietà corrispondente. Per ogni nuova proprietà creata, l’impostazione predefinita è la proprietà di Google Analytics 4. A seconda della proprietà utilizzata, i dati vengono conservati per periodi di tempo diversi.

Attraverso identificatori quali cookie, ID di istanza dell’app, ID utente o, ad esempio, parametri di evento personalizzati, le vostre interazioni, purché abbiate dato il vostro consenso, vengono misurate su tutte le piattaforme. Per interazioni si intendono tutti i tipi di azioni che eseguite sul nostro sito web. Se utilizzate anche altri sistemi Google (come ad esempio un account Google), i dati generati tramite Google Analytics possono essere associati a cookie di terze parti. Google non trasmette i dati di Google Analytics, a meno che noi, in qualità di gestori del sito web, non lo autorizziamo. Possono verificarsi eccezioni qualora ciò sia richiesto dalla legge.

Secondo Google, in Google Analytics 4 non vengono registrati né memorizzati indirizzi IP. Google utilizza tuttavia i dati relativi agli indirizzi IP per ricavare informazioni sulla posizione e li cancella immediatamente dopo. Tutti gli indirizzi IP raccolti dagli utenti nell’UE vengono quindi cancellati prima che i dati vengano memorizzati in un centro dati o su un server.

Poiché Google Analytics 4 si concentra sui dati basati sugli eventi, lo strumento utilizza un numero significativamente inferiore di cookie rispetto alle versioni precedenti (come Google Universal Analytics). Tuttavia, esistono alcuni cookie specifici utilizzati da GA4. Tra questi figurano, ad esempio:

Nome: _ga

Valore: 2 .1326744211.152312860492-5

Finalità: Per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l’ID utente. In linea di principio, serve a distinguere i visitatori del sito web.

Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: _gid

Valore: 2.1687193234.152312860492-1

Finalità: il cookie serve anche a distinguere i visitatori del sito web

Data di scadenza: dopo 24 ore

Nome: _gat_gtag_UA_<property-id>

Valore: 1

Finalità: Viene utilizzato per ridurre la frequenza delle richieste. Se Google Analytics viene implementato tramite Google Tag Manager, questo cookie assume il nome _dc_gtm_<property-id>.

Data di scadenza: dopo 1 minuto

Nota: questo elenco non può pretendere di essere esaustivo, poiché Google modifica continuamente la scelta dei propri cookie. L’obiettivo di GA4 è anche quello di migliorare la protezione dei dati. Pertanto, lo strumento offre alcune opzioni per il controllo della raccolta dei dati. Ad esempio, possiamo impostare autonomamente la durata di conservazione e gestire la raccolta dei dati.

Di seguito vi presentiamo una panoramica dei principali tipi di dati raccolti con Google Analytics:

Mappe di calore: Google crea le cosiddette mappe di calore. Tramite queste mappe è possibile vedere esattamente le aree su cui cliccate. In questo modo otteniamo informazioni dove «navigate» sul nostro sito.

Durata della sessione: Con «durata della sessione» Google indica il tempo che trascorrete sul nostro sito senza abbandonarlo. Se rimanete inattivi per 20 minuti, la sessione termina automaticamente.

Tasso di rimbalzo (in inglese «bounce rate»): Si parla di rimbalzo quando visualizzate una sola pagina del nostro sito web e poi lo abbandonate.

Creazione di un account: Quando create un account sul nostro sito web o effettuate un ordine, Google Analytics raccoglie questi dati.

Posizione: gli indirizzi IP non vengono registrati né memorizzati in Google Analytics. Tuttavia, poco prima della cancellazione dell’indirizzo IP vengono utilizzate deduzioni per ricavare dati sulla posizione.

Informazioni tecniche: Tra le informazioni tecniche figurano, tra l’altro, il tipo di browser, il provider Internet o la risoluzione dello schermo.

Fonte di provenienza: Google Analytics, e naturalmente anche noi, siamo interessati a sapere da quale sito web o quale pubblicità siete arrivati alla nostra pagina.

Altri dati sono i dati di contatto, eventuali recensioni, la riproduzione di contenuti multimediali (ad es. quando riproducete un video tramite la nostra pagina ), la condivisione di contenuti sui social media o l’aggiunta ai preferiti. L’elenco non pretende di essere esaustivo e serve solo a fornire un orientamento generale sulla memorizzazione dei dati da parte di Google Analytics.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Google ha distribuito i propri server in tutto il mondo. Qui potete leggere esattamente dove si trovano i centri di elaborazione dati di Google: https: //www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

I vostri dati vengono distribuiti su diversi supporti fisici. Ciò offre il vantaggio di rendere i dati più rapidamente accessibili e di proteggerli meglio da eventuali manomissioni. In ogni esistono appositi programmi di emergenza per i vostri dati. Se, ad esempio, l’hardware di Google dovesse guastarsi o se catastrofi naturali dovessero mettere fuori uso i server, il rischio di un’interruzione del servizio da parte di Google rimane comunque basso.

La durata di conservazione dei dati dipende dalle proprietà utilizzate. La durata di conservazione viene sempre definita separatamente per ogni singola proprietà. Google Analytics ci offre quattro opzioni per controllare la durata di conservazione:

• 2 mesi: è il periodo di conservazione più breve.
• 14 mesi: per impostazione predefinita, i dati in GA4 vengono conservati per 14 mesi.
• 26 mesi: è possibile conservare i dati anche per 26 mesi.
• I dati vengono cancellati solo se li eliminiamo manualmente

Inoltre, esiste anche l’opzione che prevede la cancellazione dei dati solo se, entro il periodo da noi scelto, non visiti più il nostro sito web . In questo caso, il periodo di conservazione viene azzerato ogni volta che visitate nuovamente il nostro sito web entro il periodo specificato.

Una volta scaduto il periodo specificato, i dati vengono cancellati una volta al mese. Questo periodo di conservazione si applica ai vostri dati associati a cookie, identificativi utente e ID pubblicitari (ad es. cookie del dominio DoubleClick). I risultati dei report si basano su dati aggregati e vengono memorizzati indipendentemente dai dati degli utenti. I dati aggregati sono il risultato della fusione di dati individuali in un’unità più ampia.

Come posso cancellare i miei dati o impedire la loro memorizzazione?

Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati dell’Unione Europea, avete il diritto di ottenere informazioni sui vostri dati, di aggiornarli, cancellarli o limitarne il trattamento. Utilizzando il componente aggiuntivo del browser per disattivare del codice JavaScript di Google Analytics (analytics.js, gtag.js) è possibile impedire a Google Analytics 4 di utilizzare i propri dati. L’ può essere scaricato e installato all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Si prega di notare che questo componente aggiuntivo disattiva solo la raccolta dei dati da parte di Google Analytics.

Se desiderate disattivare, cancellare o gestire i cookie in generale, nella sezione “Cookie” i link corrispondenti alle rispettive guide dei browser più diffusi.

Base giuridica

L’utilizzo di Google Analytics presuppone il vostro consenso, che abbiamo ottenuto tramite il nostro pop-up sui cookie. Tale consenso costituisce, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (Consenso), la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire in caso di raccolta tramite strumenti di analisi web, .

Oltre al consenso, da parte nostra sussiste un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web e a migliorare così la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. Con l’aiuto di Google Analytics individuiamo errori del sito web, possiamo identificare attacchi e migliorare l’efficienza economica. La base giuridica a tal fine è l’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (Interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Google Analytics solo nella misura in cui l’utente abbia prestato il proprio consenso.

Google tratta i dati dell’utente anche negli Stati Uniti. Google partecipa attivamente all’EU-US Data Privacy Framework, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli Stati Uniti. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili su https://commission.europa. eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Inoltre, Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i dati degli utenti siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio gli Stati Uniti). Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei dati rilevanti degli utenti, anche se tali dati vengono stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

I Termini di trattamento dei dati di Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all’indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Speriamo di avervi fornito le informazioni più importanti relative al trattamento dei dati da parte di Google Analytics. Se desiderate saperne di più sul servizio di tracciamento, vi consigliamo questi due link: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ e https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Se desiderate saperne di più sul trattamento dei dati, consultate l’Informativa sulla privacy di Google all’indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Accordo sul trattamento dei dati (AVV) di Google Analytics

Ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), abbiamo stipulato con Google un accordo sul trattamento dei dati (AVV). Per sapere cosa sia esattamente un AVV e, soprattutto, quali elementi debba contenere, potete consultare la nostra sezione generale “Accordo sul trattamento dei dati (AVV)”.

Questo contratto è previsto dalla legge, poiché Google tratta dati personali per nostro conto. In esso si precisa che Google può trattare i dati che riceve da noi solo secondo le nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR. Il link alle condizioni di trattamento dei dati per conto di terzi è disponibile all’indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Rapporti di Google Analytics su caratteristiche demografiche e interessi

Abbiamo attivato in Google Analytics le funzioni relative ai rapporti pubblicitari. I rapporti sulle caratteristiche demografiche e sugli interessi contengono informazioni relative all’età, al sesso e agli interessi. Ciò ci consente di avere un quadro più chiaro dei nostri utenti, senza poter associare tali dati a singole persone. Per ulteriori informazioni sulle funzioni pubblicitarie, visitate https:// support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

È possibile disattivare l’utilizzo delle attività e delle informazioni del proprio account Google nella sezione “Impostazioni pubblicitarie” su https://adssettings.google.com/authenticated selezionando l’apposita casella di controllo.

Misurazione e-commerce di Google Analytics

Per il nostro sito web utilizziamo anche la misurazione e-commerce dello strumento di analisi web Google Analytics. Ciò ci consente di analizzare con estrema precisione il modo in cui voi e tutti i nostri altri clienti interagite sul nostro sito web. La misurazione e-commerce si concentra principalmente sul comportamento d’acquisto. Sulla base dei dati raccolti, possiamo adattare e ottimizzare il nostro servizio in base alle vostre esigenze e aspettative. Allo stesso modo, possiamo impiegare le nostre misure pubblicitarie online in modo più mirato, affinché la nostra pubblicità venga vista solo da persone realmente interessate ai nostri prodotti o servizi. La misurazione e-commerce , ad esempio, registra quali ordini sono stati effettuati, quanto tempo avete impiegato per acquistare il prodotto, qual è il valore medio dell’ordine o anche a quanto ammontano le spese di spedizione. Tutti questi dati possono essere raccolti e memorizzati sotto un determinato ID.

Informativa sulla privacy di Google Site Kit

Sintesi dell’informativa sulla privacy di Google Site Kit 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web

🤝 Finalità: analisi delle informazioni sui visitatori per l’ottimizzazione dell’offerta web.

📓 Dati trattati: statistiche di accesso, che includono dati quali la provenienza geografica degli accessi, i dati relativi ai dispositivi, la durata e l’ora degli accessi, il comportamento di navigazione, il comportamento di clic e gli indirizzi IP. Maggiori dettagli sono disponibili più avanti e nell’informativa sulla privacy di Google Analytics.

📅 Durata della conservazione: a seconda delle proprietà utilizzate

⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso ), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (Interessi legittimi)

Che cos’è Google Site Kit?

Abbiamo integrato nel nostro sito web il plugin WordPress Google Site Kit dell’azienda americana Google Inc. Per l’area europea, l’azienda Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Con Google Site Kit possiamo visualizzare in modo semplice e veloce le statistiche, provenienti da vari prodotti Google, come Google Analytics, direttamente nella nostra dashboard di WordPress. Lo strumento, o meglio gli strumenti integrati in Google Site Kit, raccolgono, tra l’altro, anche dati personali che vi riguardano. Nella presente informativa sulla privacy vi spieghiamo perché utilizziamo Google Site Kit, per quanto tempo e dove vengono conservati i dati e quali altri testi relativi alla protezione dei dati sono rilevanti per voi in questo contesto.

Google Site Kit è un plugin per il sistema di gestione dei contenuti WordPress. Grazie a questo plugin possiamo visualizzare direttamente nella nostra dashboard importanti statistiche relative all’analisi del sito web. Si tratta di statistiche raccolte da altri prodotti Google, in primo luogo da Google Analytics. Oltre a Google Analytics, è possibile collegare a Google Site Kit anche i servizi Google Search Console, Page Speed Insights, Google AdSense, Google Optimize e Google Tag Manager.

Perché utilizziamo Google Site Kit sul nostro sito web?

In qualità di fornitori di servizi, il nostro compito è offrirvi la migliore esperienza possibile sul nostro sito web. Vogliamo che vi sentiate a vostro agio sul nostro sito e che troviate in modo semplice e veloce esattamente ciò che state cercando. Le analisi statistiche ci aiutano a conoscervi meglio e ad adattare la nostra offerta alle vostre esigenze e ai vostri interessi. Per queste analisi utilizziamo diversi strumenti di Google. Site Kit semplifica notevolmente il nostro lavoro in questo senso, poiché ci permette di visualizzare e analizzare le statistiche dei prodotti Google direttamente nella dashboard. Non dobbiamo quindi più effettuare un accesso separato per ogni singolo strumento. Site Kit offre così sempre una buona panoramica dei dati analitici più importanti .

Quali dati vengono memorizzati da Google Site Kit?

Se avete acconsentito attivamente, tramite il cookie (chiamato anche script o banner) avete acconsentito attivamente all’uso degli strumenti di tracciamento, i prodotti Google come Google Analytics impostano dei cookie e inviano a Google i vostri dati, ad esempio relativi al vostro comportamento di navigazione, che vengono lì memorizzati ed elaborati. Tra questi vengono memorizzati anche dati personali come il vostro indirizzo IP.

Per informazioni più dettagliate sui singoli servizi, abbiamo dedicato apposite sezioni in questa informativa sulla privacy. Consultate, ad esempio, la nostra informativa sulla privacy su Google Analytics. Qui trattiamo in modo molto dettagliato i dati raccolti. Potrà scoprire per quanto tempo Google Analytics conserva, gestisce e tratta i dati, quali cookie possono essere utilizzati e come impedire la conservazione dei dati. Allo stesso modo, anche per altri servizi Google come Google Tag Manager o Google AdSense.

Di seguito vi mostriamo alcuni esempi di cookie di Google Analytics che potrebbero essere impostati nel vostro browser, a condizione che abbiate acconsentito in linea di principio al trattamento dei dati da parte di Google. Si prega di notare che questi cookie rappresentano solo una selezione:

Nome: _ga

Valore:2.1326744211.152312860492-2

Finalità: Per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l’ID utente. In linea di principio, serve a distinguere i visitatori del sito web.

Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: _gid

Valore:2.1687193234.152312860492-7

Finalità: Anche questo cookie serve a distinguere i visitatori del sito web.

Data di scadenza: dopo 24 ore

Nome: _gat_gtag_UA_<property-id>

Valore: 1

Finalità: Questo cookie viene utilizzato per ridurre la frequenza delle richieste.

Data di scadenza: dopo 1 minuto

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Google conserva i dati raccolti sui propri server, distribuiti in tutto il mondo. La maggior parte dei server si trova negli Stati Uniti ed è quindi possibile che i vostri dati vengano vengano memorizzati anche lì. All’indirizzo https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de potete vedere esattamente dove l’azienda dispone dei propri server.

I dati raccolti tramite Google Analytics vengono conservati per 26 mesi per impostazione predefinita. Successivamente, i dati dell’utente vengono cancellati. Il periodo di conservazione si applica a tutti i dati collegati a cookie, identificativi utente e ID pubblicitari.

Come posso cancellare i miei dati o impedire la loro conservazione?

L’utente ha sempre il diritto di ottenere informazioni sui propri dati, di cancellarli, rettificarli o limitarne il trattamento. Inoltre, nel proprio browser è possibile in qualsiasi momento disattivare, cancellare o gestire i cookie.

Se si desidera disattivare, cancellare o gestire i cookie in generale, nella sezione «Cookie» sono disponibili i link corrispondenti alle rispettive guide dei browser più diffusi.

Base giuridica

L’utilizzo di Google Site Kit presuppone il consenso dell’utente, che abbiamo ottenuto tramite il nostro pop-up sui cookie. Tale consenso costituisce, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (Consenso), la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire in caso di raccolta tramite strumenti di analisi web.

Oltre al consenso, da parte nostra sussiste un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web e a migliorare così la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. Con l’aiuto di Google Site Kit individuiamo errori del sito web, possiamo identificare attacchi e migliorare l’efficienza economica. La base giuridica a tal fine è l’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (Interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Google Site Kit solo nella misura in cui l’utente abbia prestato il proprio consenso.

Google tratta i dati dell’utente anche, tra l’altro, negli Stati Uniti. Google partecipa attivamente all’EU-US Data Privacy Framework, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli Stati Uniti. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Inoltre, Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, comma 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i dati degli utenti siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio gli Stati Uniti). Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se questi vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

I Termini di trattamento dei dati di Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all’indirizzo https://business.safety.google/intl/ de/adsprocessorterms/.

Per saperne di più sul trattamento dei dati da parte di Google, vi consigliamo di consultare l’informativa completa sulla privacy di Google all’indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Informativa sulla privacy di TikTok Pixel

Sul nostro sito web utilizziamo TikTok Pixel, uno strumento di tracciamento delle conversioni destinato agli inserzionisti. Il fornitore del servizio è la società cinese TikTok. Per l’area europea, il responsabile del trattamento è la società TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda).

TikTok tratta i dati dell’utente anche negli Stati Uniti. Si fa presente che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non sussiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la liceità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati da parte di destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell’Unione Europea, dell’Islanda, del Liechtenstein e della Norvegia, quindi in particolare negli Stati Uniti) o per la trasmissione dei dati verso tali paesi, TikTok utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasmessi a paesi terzi (come ad esempio gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, TikTok si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/ eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Per ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard e sui dati trattati tramite l’utilizzo di TikTok Pixel, consultate l’Informativa sulla privacy su https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE o su https://ads.tiktok.com/i18n/official/ policy/controller-to-controller.

Introduzione ai social media

Sintesi dell’informativa sulla privacy relativa ai social media 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web

🤝 Finalità: presentazione e ottimizzazione dei nostri servizi, contatto con visitatori, potenziali clienti e altri soggetti, pubblicità

📓 Dati trattati: dati quali numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati di contatto, dati relativi al comportamento degli utenti, informazioni sul dispositivo dell’utente e indirizzo IP.

Per maggiori dettagli, consultare la pagina relativa allo strumento di social media utilizzato.

📅 Durata della conservazione: a seconda delle piattaforme di social media utilizzate

⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Cosa sono i social media?

Oltre al nostro sito web, siamo attivi anche su diverse piattaforme di social media. In questo contesto possono essere trattati i dati degli utenti per consentirci di rivolgerci in modo mirato a coloro che sono interessati a noi attraverso i social network. Inoltre, alcuni elementi di una piattaforma di social media possono essere integrati direttamente nel nostro sito web. Ciò avviene, ad esempio, quando cliccate su un cosiddetto «pulsante social» sul nostro sito web e venite reindirizzati direttamente alla nostra pagina sui social media. Con il termine «social media» si indicano siti web e app attraverso i quali gli utenti registrati producono contenuti, li condividono pubblicamente o all’interno di gruppi specifici e possono entrare in contatto con altri membri.

Perché utilizziamo i social media?

Da anni le piattaforme di social media sono il luogo in cui le persone comunicano e entrano in contatto online. Grazie alle nostre pagine sui social media possiamo far conoscere i nostri prodotti e servizi a chi è interessato. Gli elementi dei social media integrati nel nostro sito web vi aiutano a accedere rapidamente e senza complicazioni ai nostri contenuti sui social media.

I dati memorizzati e trattati attraverso il vostro utilizzo di un canale social media hanno principalmente lo scopo di consentire l’esecuzione di analisi web. L’obiettivo di queste analisi è quello di poter sviluppare strategie di marketing e pubblicitarie più precise e personalizzate. A seconda del vostro comportamento su una piattaforma social media, con l’aiuto dei dati analizzati è possibile trarre conclusioni adeguate sui vostri interessi e creare i cosiddetti profili utente. In questo modo, le piattaforme sono anche in grado di presentarvi annunci pubblicitari su misura. Nella maggior parte dei casi, a tal fine vengono impostati dei cookie nel vostro browser che memorizzano i dati relativi al vostro comportamento di utilizzo.

Di norma partiamo dal presupposto di rimanere responsabili ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, anche quando utilizziamo i servizi di una piattaforma di social media. La Corte di giustizia europea ha tuttavia stabilito che, in determinati casi, il gestore della piattaforma di social media possa essere responsabile congiuntamente a noi ai sensi dell’art. 26 del GDPR. Qualora ciò si verifichi, lo segnaleremo separatamente e opereremo sulla base di un accordo specifico. I punti essenziali dell’accordo sono riportati più avanti nella sezione relativa alla piattaforma in questione.

Si prega di tenere presente che, durante l’utilizzo delle piattaforme di social media o dei nostri elementi integrati, i dati dell’utente potrebbero essere trattati anche al di fuori dell’Unione Europea, poiché molti canali di social media, ad esempio Facebook o Twitter, sono società statunitensi. Di conseguenza, potrebbe non essere più così facile per l’utente far valere o far rispettare i propri diritti in relazione ai propri dati personali.

Quali dati vengono trattati?

Quali dati vengono esattamente memorizzati e trattati dipende dal rispettivo fornitore della piattaforma di social media. Tuttavia, di solito si tratta di dati quali numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati inseriti in un modulo di contatto, dati di utilizzo quali, ad esempio, i pulsanti su cui clicchi, a chi metti “mi piace” o chi segui, quando hai visitato determinate pagine, informazioni sul tuo dispositivo e il tuo indirizzo IP. La maggior parte di questi dati viene memorizzata nei cookie. In particolare, se disponi di un profilo sul canale social visitato e hai effettuato l’accesso, i dati possono essere collegati al vostro profilo.

Tutti i dati raccolti tramite una piattaforma di social media vengono memorizzati anche sui server dei fornitori. Pertanto, solo i fornitori hanno accesso ai dati e possono fornirvi le informazioni del caso o apportare modifiche.

Se desiderate sapere esattamente quali dati vengono memorizzati e trattati dai fornitori di social media e come potete opporvi al trattamento dei dati, vi consigliamo di leggere attentamente l’informativa sulla privacy della rispettiva azienda. Anche se avete domande relative alla conservazione e al trattamento dei dati o desiderate far valere i vostri diritti in merito, vi raccomandiamo di rivolgervi direttamente al gestore.

Durata del trattamento dei dati

Vi forniremo ulteriori informazioni sulla durata del trattamento dei dati più avanti, qualora ne disponessimo. Ad esempio, la piattaforma social piattaforma di social media Facebook conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri scopi. I dati dei clienti, che vengono confrontati con i propri dati utente, vengono tuttavia cancellati già entro due giorni. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Qualora sia previsto dalla legge, come ad esempio nel caso della contabilità, tale periodo di conservazione può essere superato.

Diritto di opposizione

Avete inoltre in qualsiasi momento il diritto e la possibilità di revocare il vostro consenso all’utilizzo dei cookie o di servizi di terze parti, come gli elementi di social media incorporati. Ciò è possibile tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, potete anche impedire la raccolta dei dati tramite i cookie, gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.

Poiché gli strumenti dei social media possono utilizzare i cookie, vi consigliamo di consultare anche la nostra informativa generale sulla privacy relativa ai cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati e trattati, vi invitiamo a leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati tramite elementi dei social media integrati , tale consenso costituisce la base giuridica del trattamento dei dati (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR). In linea di principio, in presenza di un consenso, i Suoi dati vengono memorizzati e trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6, comma 1, lett. f del RGPD) per garantire una comunicazione rapida ed efficace con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo tali strumenti solo nella misura in cui abbiate prestato il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media imposta anche dei cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi raccomandiamo pertanto di leggere attentamente la nostra informativa sulla privacy relativa ai cookie e di consultare l’informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Le informazioni relative a specifiche piattaforme di social media sono riportate, ove disponibili, nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Facebook

Sintesi dell’informativa sulla privacy di Facebook 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web

🤝 Finalità: ottimizzazione dei nostri servizi

📓 Dati trattati: dati quali, ad esempio, dati dei clienti, dati sul comportamento degli utenti, informazioni sul vostro dispositivo e il vostro indirizzo IP.

Maggiori dettagli al riguardo sono disponibili più avanti nell’informativa sulla privacy.

📅 Durata della conservazione: fino a quando i dati non saranno più utili ai fini di Facebook

⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Cosa sono gli strumenti di Facebook?

Sul nostro sito web utilizziamo strumenti selezionati di Facebook. Facebook è un social network gestito dalla società Meta Platforms Inc. o, per l’area europea, dalla società Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Grazie a questi strumenti possiamo offrire a voi e alle persone interessate ai nostri prodotti e servizi la migliore offerta possibile.

Qualora i vostri dati vengano raccolti e trasmessi tramite i nostri elementi Facebook incorporati o tramite la nostra pagina Facebook (fanpage), la responsabilità ricade sia su di noi che su Facebook Ireland Ltd. Per l’ulteriore trattamento di tali dati, la responsabilità ricade esclusivamente su Facebook. I nostri obblighi congiunti sono state sancite anche in un accordo accessibile al pubblico all’indirizzo https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. In esso è stabilito, ad esempio, che dobbiamo informarvi chiaramente sull’utilizzo degli strumenti di Facebook sul nostro sito. Inoltre, siamo responsabili anche di garantire che gli strumenti siano integrati nel nostro sito web in modo sicuro dal punto di vista della protezione dei dati. Facebook, invece, è responsabile, ad esempio, della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook. In caso di domande sulla raccolta e sul trattamento dei dati da parte di Facebook, potete rivolgervi direttamente all’azienda. Se rivolgete la domanda a noi, siamo obbligati a inoltrarla a Facebook.

Di seguito forniamo una panoramica dei vari strumenti di Facebook, dei dati che vengono inviati a Facebook e di come è possibile cancellare tali dati.

Oltre a molti altri prodotti, Facebook offre anche i cosiddetti “Facebook Business Tools”. Questa è la denominazione ufficiale di Facebook. Poiché tuttavia il termine è poco conosciuto, abbiamo deciso di chiamarli semplicemente “strumenti di Facebook”. Tra questi figurano, tra l’altro:

• Facebook Pixel
• plug-in social (come ad esempio il pulsante “Mi piace” o “Condividi”)
• Accesso tramite Facebook
• Account Kit
• API (interfaccia di programmazione)
• SDK (insieme di strumenti di programmazione)
• Integrazioni con la piattaforma
• plug-in
• codici
• specifiche
• documentazioni
• tecnologie e servizi

Grazie a questi strumenti, Facebook amplia i propri servizi e ha la possibilità di ottenere informazioni sulle attività degli utenti al di fuori di Facebook.

Perché utilizziamo gli strumenti di Facebook sul nostro sito web?

Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo alle persone che ne sono realmente interessate. Con l’aiuto degli annunci pubblicitari (Facebook Ads) possiamo raggiungere proprio queste persone. Per poter mostrare agli utenti pubblicità mirate, Facebook necessita tuttavia di informazioni sui desideri e sulle esigenze delle persone. In questo modo, all’azienda vengono fornite informazioni sul comportamento degli utenti (e sui dati di contatto) sul nostro sito web. Ciò consente a Facebook di raccogliere dati più precisi sugli utenti e di mostrare alle persone interessate pubblicità mirate sui nostri prodotti o servizi. Gli strumenti consentono quindi di realizzare campagne pubblicitarie su misura su Facebook.

Facebook definisce i dati relativi al vostro comportamento sul nostro sito web «dati sugli eventi». Questi vengono utilizzati anche per servizi di misurazione e analisi. Facebook può così creare, per nostro conto, «rapporti sulle campagne» relativi all’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. Inoltre, grazie alle analisi, otteniamo una visione più chiara di come utilizzate i nostri servizi, il nostro sito web o i nostri prodotti. In questo modo, con alcuni di questi strumenti, ottimizziamo la vostra esperienza utente sul nostro sito web. Ad esempio, con i plug-in di Facebook condividere direttamente su Facebook i contenuti presenti sul nostro sito.

Quali dati vengono memorizzati dagli strumenti di Facebook?

L’utilizzo di singoli strumenti di Facebook può comportare l’invio di dati personali (dati dei clienti) a Facebook. A seconda degli strumenti utilizzati, possono essere trasmessi dati dei clienti quali nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP.

Facebook utilizza queste informazioni per abbinare i dati a quelli che possiede già su di voi (a condizione che siate membri di Facebook). Prima che i dati dei clienti vengano trasmessi a Facebook, viene eseguito un cosiddetto «hashing». Ciò significa che un record di dati di qualsiasi dimensione viene trasformato in una stringa di caratteri. Ciò serve anche alla crittografia dei dati.

Oltre ai dati di contatto, vengono trasmessi anche i «dati relativi agli eventi». Per «dati relativi agli eventi» si intendono quelle informazioni che riceviamo su di te tramite il nostro sito web. Ad esempio, quali pagine secondarie visiti o quali prodotti acquisti da noi. Facebook non condivide le informazioni ricevute con terze parti (come ad esempio gli inserzionisti) , a meno che l’azienda non disponga di un’autorizzazione esplicita o sia obbligata per legge a farlo. I «dati di evento» possono anche essere associati ai dati di contatto. Ciò consente a Facebook di offrire pubblicità più personalizzata. Al termine del processo di abbinamento già menzionato, Facebook cancella nuovamente i dati di contatto.

Per poter fornire annunci pubblicitari ottimizzati, Facebook utilizza i dati di evento solo se questi sono stati aggregati con altri dati (raccolti in altro modo da Facebook). Facebook utilizza questi dati di evento anche per scopi di sicurezza, protezione , di sviluppo e di ricerca. Molti di questi dati vengono trasmessi a Facebook tramite i cookie. I cookie sono piccoli file di testo utilizzati per memorizzare dati o informazioni nei browser. A seconda degli strumenti utilizzati e a seconda di se l’utente è iscritto a Facebook, nel suo browser vengono creati un numero variabile di cookie. Nelle descrizioni dei singoli strumenti di Facebook approfondiamo la questione dei singoli cookie di Facebook. Informazioni generali sull’utilizzo dei cookie di Facebook sono disponibili anche all’indirizzo https://www.facebook.com/policies/cookies.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

In linea di principio, Facebook conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri servizi e prodotti. Facebook dispone di server distribuiti in tutto il mondo in cui vengono archiviati i propri dati. Tuttavia, i dati dei clienti, una volta confrontati con i dati dell’utente, vengono cancellati entro 48 ore.

Come posso cancellare i miei dati o impedire la loro conservazione?

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati , avete il diritto di accesso, rettifica, portabilità e cancellazione dei vostri dati.

La cancellazione completa dei dati avviene solo se cancellate completamente il vostro account Facebook. Ecco come cancellare il vostro account Facebook:

1) Cliccate su «Impostazioni» a destra su Facebook.

2) Successivamente cliccate nella colonna di sinistra su «Le tue informazioni su Facebook».

3) Ora clicchi su “Disattivazione e cancellazione”.

4) Selezioni ora “Elimina account” e poi clicchi su “Avanti ed elimina account”

5) Inserisca ora la sua password, clicchi su “Avanti” e poi su “Elimina account”

La memorizzazione dei dati che Facebook riceve tramite la nostra pagina avviene, tra l’altro, tramite i cookie (ad es. nei plugin social). Nel proprio browser è possibile disattivare, cancellare o gestire singoli cookie o tutti i cookie. A seconda del browser utilizzato, la procedura varia. Nella sezione «Cookie» sono disponibili i link alle rispettive guide dei browser più diffusi.

Se non desiderate in linea di principio alcun cookie, potete configurare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando sta per essere impostato un cookie. In questo modo potrete decidere per ogni singolo cookie se autorizzarlo o meno.

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati tramite gli strumenti Facebook integrati, tale consenso costituisce la base giuridica del trattamento dei dati (art. 6, comma 1, lett. a del RGPD). In linea di principio, i vostri dati vengono memorizzati e trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6, comma 1, lett. f del RGPD) a garantire una comunicazione rapida ed efficace con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo tali strumenti solo nella misura in cui abbiate prestato il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media imposta anche dei cookie nel Suo browser per memorizzare i dati. Le raccomandiamo pertanto di leggere attentamente la nostra informativa sulla privacy relativa ai cookie e di consultare l’informativa sulla privacy o la politica sui cookie di Facebook.

Facebook tratta i vostri dati, tra l’altro, anche negli Stati Uniti. Facebook, ovvero Meta Platforms, partecipa attivamente all’EU-US Data Privacy Framework, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli Stati Uniti. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili su https://commission.europa. eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Inoltre, Facebook utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i dati dell’utente siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti in paesi terzi (come ad esempio gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, Facebook si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se questi vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le condizioni di trattamento dei dati di Facebook, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all’indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Speriamo di avervi fornito le informazioni più importanti sull’utilizzo e sul trattamento dei dati da parte degli strumenti di Facebook. Se desiderate saperne di più su come Facebook utilizza i vostri dati, vi consigliamo di consultare le linee guida sulla privacy su https://www.facebook.com/privacy/ policy/.

Informativa sulla privacy relativa al login tramite Facebook

Abbiamo integrato nel nostro sito il pratico login tramite Facebook. In questo modo potete accedere al nostro sito in tutta semplicità utilizzando il vostro account Facebook, senza dover creare un altro account utente. Se decidete di effettuare la registrazione tramite il login di Facebook, sarete reindirizzati al social network Facebook. Lì avverrà l’accesso tramite i vostri dati utente di Facebook. Attraverso questa procedura di accesso, i dati che vi riguardano o relativi al vostro comportamento di utente vengono memorizzati e trasmessi a Facebook.

Per memorizzare i dati, Facebook utilizza diversi cookie. Di seguito vi mostriamo i cookie più importanti che vengono impostati nel vostro browser o che sono già presenti quando effettuate l’accesso al nostro sito tramite il login di Facebook:

Nome: fr

Valore: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1. 0.Bde09j

Finalità: questo cookie viene utilizzato per garantire il funzionamento ottimale del plugin sociale sul nostro sito web.

Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nome: datr

Valore: 4Jh7XUA2312860492SEmPsSfzCOO4JFFl

Finalità: Facebook imposta il cookie “datr” quando un browser accede a facebook.com; tale cookie aiuta a identificare le attività di accesso e a proteggere gli utenti.

Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: _js_datr

Valore: cancellato

Finalità: questo cookie di sessione viene impostato da Facebook a fini di tracciamento, anche se non si dispone di un account Facebook o se si è disconnessi.

Data di scadenza: al termine della sessione

Nota: i cookie elencati rappresentano solo una piccola selezione di quelli a disposizione di Facebook. Altri cookie sono, ad esempio, _fbp, sb o wd. Non è possibile fornire un elenco completo, poiché Facebook dispone di una grande varietà di cookie e li utilizza in modo variabile.

L’accesso tramite Facebook offre, da un lato, una procedura di registrazione rapida e semplice; dall’altro, ci consente di condividere dati con Facebook. In questo modo possiamo adattare meglio la nostra offerta e le nostre promozioni ai vostri interessi e alle vostre esigenze. I dati che riceviamo in questo modo da Facebook sono dati pubblici quali

• il vostro nome su Facebook
• la vostra immagine del profilo
• un indirizzo e-mail registrato
• elenchi di amici
• dati relativi ai pulsanti (ad es. il pulsante «Mi piace»)
• data di nascita
• lingua
• luogo di residenza

In cambio, forniamo a Facebook informazioni sulle vostre attività sul nostro sito web. Si tratta, tra l’altro, di informazioni sul dispositivo che utilizzate, sulle pagine che visitate sul nostro sito o sui prodotti che avete acquistato da noi.

Utilizzando il login di Facebook, acconsentite al trattamento dei dati. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento. Se desiderate ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook, vi consigliamo di consultare l’Informativa sulla privacy di Facebook all’indirizzo https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Se avete effettuato l’accesso a Facebook, potete modificare autonomamente le vostre impostazioni relative agli annunci pubblicitari all’indirizzo https://www.facebook.com/ adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen.

Informativa sulla privacy dei plug-in social di Facebook

Sul nostro sito web sono integrati i cosiddetti plug-in social della società Meta Platforms Inc. È possibile riconoscere questi pulsanti dal classico logo di Facebook, come il pulsante “Mi piace” (la mano con il pollice alzato) o da una chiara indicazione “Facebook Plug-in”. Un plug-in social plug-in è una piccola parte di Facebook integrata nella nostra pagina. Ogni plug-in ha una propria funzione. Le funzioni più utilizzate sono i noti pulsanti “Mi piace” e “Condividi”.

Facebook offre i seguenti plug-in sociali:

• Pulsante “Salva”
• Pulsante “Mi piace”, Condividi, Invia e Cita
• Plug-in Pagina
• Commenti
• Plug-in Messenger
• Post incorporati e lettori video
• Plug-in Gruppi

All’indirizzo https://developers.facebook.com/docs/plugins sono disponibili informazioni più dettagliate su come vengono utilizzati i singoli plug-in. Utilizziamo i plug-in sociali, da un lato, per offrirvi una migliore esperienza utente sul nostro sito, dall’altro perché ciò consente a Facebook di ottimizzare i nostri annunci pubblicitari.

Se disponete di un account Facebook o avete già visitato https://www.facebook.com/, Facebook ha già impostato almeno un cookie nel vostro browser. In questo caso, il vostro browser invia informazioni a Facebook tramite questo cookie non appena visitate il nostro sito o interagite con i plug-in social (ad il pulsante «Mi piace»).

Le informazioni ricevute vengono cancellate o rese anonime entro 90 giorni. Secondo Facebook, questi dati includono il vostro indirizzo IP, il sito web che avete visitato, la data, l’ora e ulteriori informazioni relative al vostro browser.

Per impedire che Facebook raccolga molti dati durante la vostra visita al nostro sito web e li colleghi ai dati di Facebook, dovete disconnettervi da Facebook della visita al sito web (effettuare il logout).

Se non siete connessi a Facebook o non possedete un account Facebook, il vostro browser invia meno informazioni a Facebook, poiché avete meno cookie di Facebook. Tuttavia, dati come ad esempio il vostro indirizzo IP o il sito web che state visitando possono essere trasmessi a Facebook. Desideriamo inoltre sottolineare espressamente che non conosciamo con esattezza il contenuto preciso dei dati. Cerchiamo tuttavia di informarvi al meglio, in base alle nostre attuali conoscenze, in merito al trattamento dei dati. Potete verificare come Facebook utilizza i dati anche nell’informativa sulla privacy dell’azienda all’indirizzo https://www.facebook. com/about/privacy/update.

Quando visitate un sito web con plug-in social di Facebook, nel vostro browser vengono impostati almeno i seguenti cookie:

Nome: dpr

Valore: non specificato

Finalità: questo cookie viene utilizzato per garantire il funzionamento dei plug-in social sul nostro sito web.

Data di scadenza: al termine della sessione

Nome: fr

Valore: 0jieyh4312860492c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j

Finalità: anche questo cookie è necessario per il corretto funzionamento dei plug-in.

Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nota: questi cookie sono stati impostati a seguito di un test, anche se non siete membri di Facebook.

Se avete effettuato l’accesso a Facebook, potete modificare autonomamente le vostre impostazioni relative agli annunci pubblicitari all’indirizzo https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/. Se non siete utenti di Facebook, potete gestire in linea di massima la pubblicità online basata sul vostro utilizzo all’indirizzo https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ ?tid=312860492. Qui ha la possibilità di disattivare o attivare i vari fornitori.

Se desidera saperne di più sulla protezione dei dati di Facebook, le consigliamo di consultare l’informativa sulla privacy dell’azienda all’indirizzo https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Informativa sulla privacy di Instagram

Sintesi dell’informativa sulla privacy di Instagram 👥 Soggetti interessati: Visitatori del sito web

🤝 Finalità: ottimizzazione dei nostri servizi

📓 Dati trattati: dati quali quelli relativi al comportamento dell’utente, informazioni sul dispositivo e indirizzo IP.

Maggiori dettagli sono disponibili più avanti nell’informativa sulla privacy.

📅 Durata della conservazione: fino a quando Instagram non avrà più bisogno dei dati per i propri scopi

⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Cos’è Instagram?

Abbiamo integrato nel nostro sito web alcune funzionalità di Instagram. Instagram è una piattaforma di social media gestita dalla società Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Dal 2012 Instagram è una società controllata da Meta Platforms Inc. e fa parte dei prodotti Facebook. L’integrazione di contenuti Instagram sul nostro sito web è denominato «embedding». Ciò ci consente di mostrarvi contenuti quali pulsanti, foto o video provenienti da Instagram direttamente sul nostro sito web. Quando visitate pagine del nostro sito web che integrano una funzione Instagram, i dati vengono trasmessi a Instagram, dove vengono memorizzati e trattati. Instagram utilizza gli stessi sistemi e le stesse tecnologie di Facebook. I vostri dati vengono quindi trattati da tutte le società del gruppo Facebook.

Di seguito vi forniremo una panoramica più dettagliata sui motivi per cui Instagram raccoglie dati, di quali dati si tratta e come potete controllare in larga misura il trattamento dei dati. Poiché Instagram appartiene a Meta Platforms Inc., attingiamo le nostre informazioni da un lato dalle linee guida di Instagram, dall’altro però anche dalla stessa informativa sulla privacy di Meta.

Instagram è uno dei social network più famosi al mondo. Instagram combina i vantaggi di un blog con quelli delle piattaforme audiovisive come YouTube o Vimeo. Su «Insta» (come molti utenti chiamano familiarmente la piattaforma) è possibile caricare foto e brevi video, modificarli con diversi filtri e condividerli anche su altri social network. E se non volete essere attivi voi stessi, potete semplicemente seguire altri utenti interessanti.

Perché utilizziamo Instagram sul nostro sito web?

Instagram è quella piattaforma social che negli ultimi anni ha davvero spopolato. E naturalmente anche noi abbiamo reagito a questo boom. Vogliamo che vi sentiate il più a vostro agio possibile sul nostro sito web. Per questo, per noi è fondamentale presentare i nostri contenuti in modo variegato. Grazie alle funzioni di Instagram integrate, possiamo arricchire i nostri contenuti con materiale utile, divertente o avvincente proveniente dal mondo di Instagram. Poiché Instagram è una società controllata da Facebook, i dati raccolti possono esserci utili anche per la pubblicità personalizzata su Facebook. In questo modo, i nostri annunci pubblicitari raggiungono solo persone che sono realmente interessate ai nostri prodotti o servizi.

Instagram utilizza i dati raccolti anche a fini di misurazione e analisi. Riceviamo statistiche aggregate e, in questo modo, otteniamo maggiori informazioni sulle vostre preferenze e sui vostri interessi. È importante sottolineare che questi report non vi identificano personalmente.

Quali dati vengono memorizzati da Instagram?

Quando visitate una delle nostre pagine in cui sono integrate le (come immagini di Instagram o plug-in), il vostro browser si connette automaticamente ai server di Instagram. In questo modo, i dati vengono inviati a Instagram, memorizzati ed elaborati, indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account Instagram. Tra questi figurano informazioni sul nostro sito web, sul vostro computer, sugli acquisti effettuati, sugli annunci pubblicitari che visualizzate e su come utilizzate la nostra offerta. Inoltre, vengono memorizzati anche la data e l’ ora della vostra interazione con Instagram. Se avete un account Instagram o avete effettuato l’accesso, Instagram memorizza molti più dati su di voi.

Facebook distingue tra dati dei clienti e dati degli eventi. Partiamo dal presupposto che lo stesso valga anche per Instagram. I dati dei clienti sono, ad esempio, nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP. Questi dati dei clienti vengono trasmessi a Instagram solo dopo essere stati sottoposti a «hashing». Per «hashing» si intende la trasformazione di un record di dati in una stringa di caratteri. In questo modo è possibile crittografare i dati di contatto. Inoltre, vengono trasmessi anche i suddetti «dati relativi agli eventi». Per «dati relativi agli eventi» Facebook – e di conseguenza anche Instagram – intende i dati relativi al comportamento dell’utente. Può anche accadere che i dati di contatto vengano combinati con i dati relativi agli eventi. I dati di contatto raccolti vengono confrontati con quelli che Instagram possiede già su di voi.

Tramite piccoli file di testo (cookie), che vengono solitamente impostati nel vostro browser, i dati raccolti vengono trasmessi a Facebook. A seconda delle funzioni di Instagram utilizzate e del fatto che abbiate o meno un account Instagram, viene memorizzata una quantità variabile di dati.

Partiamo dal presupposto che su Instagram il trattamento dei dati funzioni allo stesso modo di Facebook. Ciò significa che se avete un account Instagram o avete visitato www.instagram.com, Instagram ha impostato almeno un cookie. In tal caso, il vostro browser invia informazioni a Instagram tramite il cookie non appena interagite con una funzione di Instagram. Al più tardi dopo 90 giorni (dopo l’incrocio dei dati), questi dati vengono cancellati o resi anonimi. Sebbene ci siamo occupati approfonditamente del trattamento dei dati da parte di Instagram, non siamo in grado di indicare con esattezza quali dati Instagram raccolga e memorizzi.

Di seguito vi mostriamo i cookie che vengono impostati nel vostro browser almeno quando cliccate su una funzione di Instagram (come ad esempio un pulsante o un’immagine di Instagram). Nel nostro test partiamo dal presupposto che non abbiate un account Instagram. Se avete effettuato l’accesso a Instagram, nel vostro browser verranno naturalmente impostati molti più cookie.

Nel nostro test sono stati utilizzati i seguenti cookie:

Nome: csrftoken

Valore: “”

Finalità: Questo cookie viene molto probabilmente impostato per motivi di sicurezza, al fine di impedire la falsificazione delle richieste. Non siamo tuttavia riusciti a ottenere informazioni più precise al riguardo.

Data di scadenza: dopo un anno

Nome: mid

Valore: “”

Finalità: Instagram imposta questo cookie per ottimizzare i propri servizi e le proprie offerte all’interno e all’esterno di Instagram. Il cookie assegna un ID utente univoco.

Data di scadenza: al termine della sessione

Nome: fbsr_312860492124024

Valore: nessuna informazione

Finalità: Questo cookie memorizza la richiesta di accesso per gli utenti dell’app di Instagram.

Data di scadenza: al termine della sessione

Nome: rur

Valore: ATN

Finalità: Si tratta di un cookie di Instagram che garantisce la funzionalità su Instagram.

Data di scadenza: al termine della sessione

Nome: urlgen

Valore: “{”194.96.75.33 ”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe312860492”

Finalità: Questo cookie serve a fini di marketing di Instagram.

Data di scadenza: al termine della sessione

Nota: Non possiamo garantire la completezza di questo elenco. Quali cookie vengono impostati nei singoli casi dipende dalle funzioni integrate e dal vostro utilizzo di Instagram.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Instagram condivide le informazioni ricevute tra le società del gruppo Facebook, con partner esterni e con le persone con cui l’utente interagisce in tutto il mondo. Il trattamento dei dati avviene nel rispetto della propria informativa sulla privacy. I dati dell’utente sono distribuiti sui server di Facebook in tutto il mondo, anche per motivi di sicurezza. La maggior parte di questi server si trova negli Stati Uniti.

Come posso cancellare i miei dati o impedire la loro conservazione?

Grazie al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), avete il diritto di accesso, portabilità, rettifica e cancellazione dei vostri dati. Nelle potete gestire i vostri dati. Se desiderate cancellare completamente i vostri dati da Instagram, dovete eliminare definitivamente il vostro account Instagram.

Ecco come funziona la cancellazione dell’account Instagram:

Per prima cosa aprite l’app di Instagram. Nella pagina del vostro profilo scorrete verso il basso e cliccate su “Centro assistenza”. Verrai reindirizzato al sito web dell’azienda. Sul sito web, clicca su “Gestisci il tuo account” e poi su “Elimina il tuo account”.

Se elimini completamente il tuo account, Instagram cancellerà i post come le tue foto e gli aggiornamenti di stato. Le informazioni che altre persone hanno condiviso su di te non fanno parte del tuo account e, di conseguenza, non verranno eliminate.

Come già menzionato sopra, Instagram memorizza i tuoi dati principalmente tramite i cookie. Puoi gestire, disattivare o eliminare questi cookie nel tuo browser. A seconda del browser utilizzato, la procedura di gestione varia leggermente. Nella sezione «Cookie» troverai i link alle rispettive guide dei browser più diffusi.

In linea di massima, puoi anche impostare il tuo browser in modo da essere sempre informato quando sta per essere impostato un cookie. In questo modo potrai decidere ogni volta se autorizzare o meno il cookie .

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati tramite elementi di social media integrati, tale consenso costituisce la base giuridica del trattamento dei dati

(art. 6, comma 1, lett. a del GDPR). In linea di principio, i vostri dati vengono inoltre memorizzati e trattati sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR) a garantire una comunicazione rapida ed efficace con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi dei social media integrati solo nella misura in cui abbiate prestato il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media imposta anche dei cookie nel Suo browser per memorizzare i dati. Le raccomandiamo pertanto di di leggere attentamente la nostra informativa sulla privacy relativa ai cookie e di consultare l’informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Instagram tratta i vostri dati, tra l’altro, anche negli Stati Uniti. Instagram, ovvero Meta Platforms, partecipa attivamente all’EU-US Data Privacy Framework, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultate il sito https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Inoltre, Instagram utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i dati degli utenti siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio gli Stati Uniti). Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, Instagram si impegna, nel trattamento dei dati rilevanti degli utenti, rispettare il livello europeo di protezione dei dati, anche se i dati vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa. eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Abbiamo cercato di fornirvi le informazioni più importanti sul trattamento dei dati da parte di Instagram. All’indirizzo https://privacycenter.instagram.com/policy/ potete approfondire ulteriormente l’informativa sulla privacy di Instagram.

Informativa sulla privacy di TikTok

Sintesi dell’informativa sulla privacy di TikTok 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web

🤝 Finalità: ottimizzazione dei nostri servizi

📓 Dati trattati: possono essere memorizzati, ad esempio, il vostro indirizzo IP, i dati del browser, la data e l’ora della vostra visita alla pagina

Maggiori dettagli sono disponibili più avanti nell’informativa sulla privacy.

📅 Durata della conservazione: varia a seconda delle impostazioni

⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Che cos’è TikTok?

Sul nostro sito web utilizziamo l’integrazione di TikTok. Il fornitore del servizio è la società cinese Beijing Bytedance Technology Ltd. Per l’area europea è responsabile la società irlandese TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda. TikTok è una piattaforma di social media molto popolare, soprattutto tra i giovani, sulla quale gli utenti possono creare, condividere e guardare brevi video.

Nella presente informativa sulla privacy vi informiamo su quali dati vengono trattati da TikTok, per quanto tempo vengono conservati e come potete gestire le vostre impostazioni sulla privacy.

Perché utilizziamo TikTok sul nostro sito web?

Abbiamo integrato TikTok nel nostro sito web affinché, se lo desiderate, possiate guardare i video di TikTok e, se lo ritenete opportuno, interagire con essi. TikTok è particolarmente noto per i suoi contenuti divertenti e creativi e, naturalmente, non vogliamo privarvi di tali contenuti . Dopotutto, anche a noi piace guardare ogni tanto qualche video creativo su TikTok.

Quali dati vengono trattati da TikTok?

Quando guardi o interagisci con i video di TikTok sul nostro sito web, TikTok può raccogliere informazioni sul tuo comportamento di utilizzo e sul tuo dispositivo. Ciò può includere dati quali il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, la posizione e altre informazioni tecniche. TikTok può inoltre utilizzare cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni e personalizzare la tua esperienza utente.

Se disponi di un account TikTok , possono essere raccolte e trattate anche ulteriori informazioni. Tra queste figurano, ad esempio, informazioni sull’utente (come nome, data di nascita o indirizzo e-mail) e dati relativi alle tue comunicazioni con altri utenti di TikTok .

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

La durata e i luoghi di conservazione dei dati raccolti da TikTok possono variare notevolmente e sono soggetti alla politica sulla privacy di TikTok. TikTok può anche conservare i dati su server negli Stati Uniti e in altri paesi. La durata di conservazione dipende solitamente dai rispettivi requisiti legali e dalle linee guida interne. Tuttavia, finora non siamo ancora riusciti a appurare per quanto tempo esattamente i dati vengano conservati . Non appena avremo informazioni più dettagliate, vi terremo naturalmente aggiornati.

Come posso cancellare i miei dati o impedire la loro conservazione?

Se disponete di un account TikTok, potete gestire le vostre impostazioni sulla privacy direttamente su TikTok. Ad esempio, nelle impostazioni del vostro account TikTok potete specificare quali informazioni possono essere condivise e quali no. Inoltre, potete gestire e disattivare i cookie nel vostro browser web per limitare la raccolta dei dati. Ciò è ovviamente possibile anche senza un account TikTok. Si prega tuttavia di tenere presente che ciò potrebbe influire sulla funzionalità del nostro sito web e sulla vostra esperienza su TikTok.

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e alla conservazione dei vostri dati da parte di TikTok, tale consenso costituisce la base giuridica del trattamento dei dati (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR). In linea di principio, i vostri dati vengono conservati e trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR) a garantire una comunicazione rapida ed efficace con voi o con altri clienti e partner commerciali . Tuttavia, utilizziamo gli elementi dei social media integrati solo nella misura in cui abbiate fornito il vostro consenso. TikTok può anche impostare cookie nel vostro browser per memorizzare dati. Vi raccomandiamo pertanto di leggere attentamente la nostra informativa sulla privacy relativa ai cookie e di consultare l’informativa sulla privacy o la politica sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

TikTok tratta i vostri dati, tra l’altro, anche negli Stati Uniti. Vi segnaliamo che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non sussiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la liceità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base giuridica per il trattamento dei dati da parte di destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell’Unione Europea, dell’Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli Stati Uniti) o in caso di trasferimento dei dati verso tali paesi, TikTok utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti in paesi terzi (come ad esempio negli Stati Uniti) e lì conservati. Attraverso queste clausole, TikTok si impegna, nel trattamento dei vostri dati rilevanti, rispettare il livello europeo di protezione dei dati, anche se i dati vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex. europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy di TikTok e sulla raccolta dei dati da parte di TikTok sono disponibili sul sito web di TikTok all’indirizzo https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en, nonché nelle informazioni generali su TikTok all’indirizzo https:/ /www.tiktok.com/en/.

X (precedentemente: Twitter) Informativa sulla privacy

X (precedentemente: Twitter) Informativa sulla privacy – Riepilogo 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web

🤝 Finalità: ottimizzazione dei nostri servizi

📓 Dati trattati: dati quali, ad esempio, dati sul comportamento dell’utente, informazioni sul dispositivo e l’indirizzo IP.

Maggiori dettagli sono disponibili più avanti nell’informativa sulla privacy.

📅 Durata della conservazione: X cancella i dati raccolti da altri siti web entro e non oltre 30 giorni

⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lettera f) del GDPR (interessi legittimi)

Che cos’è X?

Sul nostro sito web abbiamo integrato alcune funzionalità di X. Si tratta, ad esempio, di tweet incorporati, timeline, pulsanti o hashtag. X è un servizio di microblogging e una piattaforma di social media gestita dalla società americana X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Per l’area europea, il titolare del trattamento dei dati personali è la società Twitter International Unlimited Company (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, D02 AX07, Irlanda).

Per quanto a nostra conoscenza, nel Spazio economico europeo e in Svizzera la semplice integrazione delle funzionalità di X non comporta ancora il trasferimento a X di dati personali o di dati relativi alle vostre attività sul web.

Solo quando interagite con le funzioni di X, ad esempio cliccando su un pulsante, i dati possono essere inviati a X, lì memorizzati e trattati. Non abbiamo alcuna influenza su tale trattamento dei dati e non ne siamo responsabili. Nell’ambito della presente informativa sulla privacy, intendiamo fornirvi una panoramica dei dati che X memorizza, di come X li utilizza e di come potete proteggervi in larga misura dal trasferimento dei dati.

Per alcuni X è un servizio di notizie, per altri una piattaforma di social media e altri ancora lo definiscono un servizio di microblogging. Tutte queste definizioni hanno una loro validità e indicano più o meno la stessa cosa.

Sia i privati che le aziende utilizzano X per comunicare con persone interessate tramite brevi messaggi. Per ogni messaggio, X consente solo 280 caratteri. Questi messaggi sono chiamati «tweet». A differenza, ad esempio, di Facebook, il servizio non si concentra sulla creazione di una rete di “amici”, ma vuole essere inteso come una piattaforma di notizie globale e aperta. Su X è anche possibile gestire un account anonimo e i tweet possono essere cancellati sia dall’azienda che dagli utenti stessi.

Perché utilizziamo X sul nostro sito web?

Come molti altri siti web e aziende, cerchiamo di offrire i nostri servizi attraverso diversi canali e di comunicare con i nostri clienti. In particolare, X (che molti conoscono probabilmente meglio come Twitter) ci è diventato caro come utile «piccolo» servizio di messaggistica. Pubblichiamo o ritwittiamo continuamente contenuti avvincenti, divertenti o interessanti. Ci rendiamo conto che non potete seguire ogni canale a parte . Dopotutto, avete anche altre cose da fare. Per questo motivo abbiamo integrato nel nostro sito web anche le funzionalità di X. Potete seguire la nostra attività su X «direttamente sul sito» oppure accedere alla nostra pagina X tramite un link diretto. Con questa integrazione intendiamo migliorare il nostro servizio e l’usabilità del nostro sito web.

Quali dati vengono memorizzati da X?

In alcune delle nostre sottopagine troverete le funzioni di X integrate. Quando interagite con i contenuti di X, ad esempio cliccando su un pulsante, X può raccogliere e memorizzare dati. E questo anche se non avete un account X. X definisce questi dati “dati di log”. Tra questi rientrano dati demografici, ID dei cookie del browser, l’ID del vostro smartphone, indirizzi e-mail sottoposti a hash e informazioni relative alle pagine che avete visitato su X e alle azioni che avete compiuto. Naturalmente, X memorizza più dati se disponete di un account X e avete effettuato l’accesso. Finora questa memorizzazione avveniva tramite cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono solitamente impostati nel vostro browser e trasmettono diverse informazioni a X.

Vi mostriamo ora quali cookie vengono impostati quando non avete effettuato l’accesso a X ma visitate un sito web con funzioni di X integrate, ve li mostriamo ora. Vi preghiamo di considerare questo elenco come un esempio. Non possiamo in alcun caso garantire che sia esaustivo, poiché la scelta dei cookie cambia continuamente e dipende dalle vostre azioni individuali relative ai contenuti di X.

Questi cookie sono stati utilizzati durante il nostro test:

Nome: personalization_id

Valore: “v1_cSJIsogU51SeE312860492”

Finalità: Questo cookie memorizza informazioni su come utilizzate il sito web e su quale pubblicità vi abbia eventualmente portato su X.

Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: lang

Valore: de

Finalità: Questo cookie memorizza la vostra lingua predefinita o preferita.

Data di scadenza: al termine della sessione

Nome: guest_id

Valore: 312860492v1%3A157132626

Finalità: questo cookie viene impostato per identificare l’utente come ospite.

Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: fm

Valore: 0

Finalità: Purtroppo non siamo riusciti a individuare la finalità di questo cookie.

Data di scadenza: al termine della sessione

Nome: external_referer

Valore: 3128604922beTA0sf5lkMrlGt

Finalità: Questo cookie raccoglie dati anonimi, come ad esempio la frequenza con cui l’utente visita X e la durata della visita.

Data di scadenza: dopo 6 giorni

Nome: eu_cn

Valore: 1

Finalità: questo cookie registra l’attività dell’utente e viene utilizzato per vari scopi pubblicitari da parte di X.

Data di scadenza: dopo un anno

Nome: ct0

Valore: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966

Finalità: Purtroppo non abbiamo trovato informazioni su questo cookie.

Data di scadenza: dopo 6 ore

Nome: _twitter_sess

Valore: 53D%253D–dd0248312860492-

Finalità: Questo cookie consente di utilizzare alcune funzionalità all’interno del sito web di X.

Data di scadenza: al termine della sessione

Nota: X collabora anche con fornitori terzi. Per questo motivo, durante il nostro test abbiamo rilevato anche i tre cookie di Google Analytics: _ga, _gat, _gid.

X utilizza i dati raccolti, da un lato, per comprendere meglio il comportamento degli utenti e migliorare così i propri servizi e le offerte pubblicitarie; dall’altro, i dati servono anche a misure di sicurezza interne.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Quando X raccoglie dati da altri siti web, questi vengono cancellati dopo un massimo di 30 giorni, aggregati o resi irriconoscibili in altro modo. I server di X si trovano in diversi centri dati negli Stati Uniti. Si può quindi presumere che i dati raccolti vengano raccolti e conservati in America. In base alle nostre ricerche, non siamo riusciti a stabilire con certezza se X disponga anche di server propri in Europa. In linea di principio, X può conservare i dati raccolti fino a quando non sono più utili all’azienda, fino a quando l’utente non li cancella o fino al raggiungimento di un termine di cancellazione previsto dalla legge.

Come posso cancellare i miei dati o impedire la loro conservazione?

X sottolinea ripetutamente nella propria informativa sulla privacy che non memorizza dati relativi alle visite a siti web esterni se l’utente o il suo browser si trovano nello Spazio economico europeo o in Svizzera. Tuttavia, se l’utente interagisce direttamente con X, quest’ultimo memorizza ovviamente anche i suoi dati.

Se l’utente possiede un account X, può gestire i propri dati cliccando sul pulsante «Profilo “ e selezionando ”Altro“. Successivamente, clicchi su ”Impostazioni e privacy“. Qui potrà gestire il trattamento dei dati in modo personalizzato.

Se non possiede un account X, può visitare twitter.com e cliccare su ‘Personalizzazione’. Alla voce ”Personalizzazione e dati” potrà gestire i dati raccolti.

Come già menzionato sopra, la maggior parte dei dati viene memorizzata tramite i cookie, che potete gestire, disattivare o cancellare nel vostro browser. Vi preghiamo di tenere presente che potete «modificare» i cookie solo nel browser da voi scelto. Ciò significa che, se in futuro utilizzerete un altro browser, dovrete gestire nuovamente i cookie in base alle vostre preferenze. Nella sezione «Cookie» troverete i link corrispondenti alle rispettive guide dei browser più diffusi.

Potete anche impostare il vostro browser in modo tale in modo da ricevere una notifica per ogni singolo cookie. In questo modo potrete sempre decidere individualmente se accettare o meno un cookie.

X utilizza i dati anche per la pubblicità personalizzata all’interno e all’esterno di X. Nelle impostazioni, alla voce «Personalizzazione e dati», potete disattivare la pubblicità personalizzata. Se utilizzi X su un browser, puoi disattivare la pubblicità personalizzata all’indirizzo https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.

Base giuridica

Se hai acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei tuoi dati tramite elementi di social media integrati, tale consenso costituisce la base giuridica del trattamento dei dati (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR). In linea di principio, i vostri dati vengono memorizzati e trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR) a garantire una comunicazione rapida ed efficace con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi dei social media integrati solo nella misura in cui abbiate fornito il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media impostano anche dei cookie nel Suo browser per memorizzare dati. Le raccomandiamo pertanto di leggere attentamente la nostra informativa sulla privacy relativa ai cookie e di consultare l’informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

X tratta i vostri dati, tra l’altro, anche negli Stati Uniti. Vi segnaliamo che, secondo la Corte di giustizia dell’Unione europea, attualmente non sussiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la liceità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base giuridica per il trattamento dei dati da parte di destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell’Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli Stati Uniti) o in caso di trasferimento di dati verso tali paesi, X utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione Europea e hanno lo scopo di garantire che i Suoi dati siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti in paesi terzi (come ad esempio negli Stati Uniti) e lì conservati. Attraverso queste clausole, X si impegna a a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se questi vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/ oj?locale=de

Per ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard di X, consultate il sito https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Ci auguriamo di avervi fornito una panoramica generale sul trattamento dei dati da parte di X. Non riceviamo dati da X e non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito a come X gestisca i vostri dati. Se avete ulteriori domande su questo argomento, vi consigliamo di consultare l’informativa sulla privacy di X all’indirizzo https://twitter.com/ de/privacy.

Blog e mezzi di pubblicazione Introduzione

Blog e mezzi di pubblicazione Informativa sulla privacy – Riepilogo 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web

🤝 Finalità: presentazione e ottimizzazione dei nostri servizi, nonché comunicazione tra i visitatori del sito web, misure di sicurezza e amministrazione

📓 Dati trattati: dati quali recapiti, indirizzo IP e contenuti pubblicati.

Maggiori dettagli sono disponibili nelle sezioni relative agli strumenti utilizzati.

📅 Durata della conservazione: a seconda degli strumenti utilizzati

⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi), art. 6, comma 1, frase 1, lett. b del GDPR (contratto)

Cosa sono i blog e i mezzi di pubblicazione?

Sul nostro sito web utilizziamo blog o altri mezzi di comunicazione che ci consentono, da un lato, di comunicare con voi e, dall’altro, a voi di comunicare con noi. In questo contesto, potremmo anche memorizzare e trattare i vostri dati. Ciò può essere necessario per poter visualizzare i contenuti in modo adeguato, garantire il corretto funzionamento della comunicazione e aumentare la sicurezza. Nella nostra informativa sulla privacy illustriamo in generale quali dati relativi a voi possono essere trattati. I dettagli esatti sul trattamento dei dati dipendono sempre anche dagli strumenti e dalle funzioni utilizzati. Nelle informative sulla privacy dei singoli fornitori troverete informazioni precise sul trattamento dei dati.

Perché utilizziamo blog e mezzi di pubblicazione?

Il nostro obiettivo principale con il nostro sito web è offrirvi contenuti interessanti e coinvolgenti e, allo stesso tempo, anche le vostre opinioni e i vostri contributi sono importanti per noi. Per questo motivo desideriamo creare un buon scambio interattivo tra noi e voi. Grazie a vari blog e possibilità di pubblicazione possiamo raggiungere proprio questo obiettivo. Potete, ad esempio, scrivere commenti sui nostri contenuti, commentare altri commenti o, in alcuni casi, redigere voi stessi dei contributi.

Quali dati vengono trattati?

Quali dati vengano trattati esattamente dipende sempre dalle funzioni di comunicazione da noi utilizzate. Molto spesso vengono memorizzati l’indirizzo IP, il nome utente e il contenuto pubblicato. Ciò avviene in primo luogo per garantire la sicurezza, prevenire lo spam e poter intervenire contro contenuti illeciti. Per la memorizzazione dei dati possono essere utilizzati anche i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono salvati nel vostro browser insieme alle informazioni. Maggiori dettagli sui dati raccolti e memorizzati sono disponibili nelle nostre singole sezioni e nell’informativa sulla privacy del rispettivo fornitore.

Durata del trattamento dei dati

Di seguito vi forniamo informazioni sulla durata del trattamento dei dati, nella misura in cui disponiamo di ulteriori informazioni al riguardo. Ad esempio, le funzioni relative ai contributi e ai commenti conservano i dati fino a quando non revocate il consenso alla loro conservazione. In generale, i dati personali vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi.

Diritto di opposizione

Avete inoltre in qualsiasi momento il diritto e la possibilità di revocare il vostro consenso all’utilizzo dei cookie o degli strumenti di comunicazione di terze parti

di strumenti di comunicazione. Ciò è possibile tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, potete anche impedire la raccolta dei dati tramite i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel vostro browser.

Poiché anche i mezzi di comunicazione possono utilizzare i cookie, vi consigliamo di consultare anche la nostra informativa generale sulla privacy relativa ai cookie. Per sapere esattamente quali vostri dati vengono memorizzati e trattati, vi invitiamo a leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Utilizziamo gli strumenti di comunicazione principalmente sulla base dei nostri legittimi interessi (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR) a una comunicazione rapida ed efficace con voi o con altri clienti, partner commerciali e visitatori. Nella misura in cui l’utilizzo serva all’esecuzione di rapporti contrattuali o alla loro negoziazione, la base giuridica è inoltre l’art. 6, comma 1, frase 1, lett. b) del GDPR.

Alcuni trattamenti, in particolare l’uso dei cookie e l’utilizzo delle funzioni di commento o di messaggistica, richiedono il vostro consenso. Se e nella misura in cui avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati tramite i mezzi di pubblicazione integrati, tale consenso costituisce la base giuridica del trattamento dei dati (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR). La maggior parte delle funzioni di comunicazione da noi utilizzate imposta dei cookie nel Suo browser per memorizzare i dati. Le raccomandiamo pertanto di leggere attentamente la nostra informativa sulla privacy relativa ai cookie e di consultare l’informativa sulla privacy o la politica sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Le informazioni relative a strumenti specifici sono disponibili – ove presenti – nelle sezioni seguenti.

Post del blog e funzioni di commento – Informativa sulla privacy

Sul nostro sito web utilizziamo diversi strumenti di comunicazione online. Ad esempio, utilizziamo post del blog e funzioni di commento. In questo modo avete la possibilità di commentare i contenuti o di pubblicare post. Se utilizzate questa funzione, per motivi di sicurezza potrebbe essere memorizzato, ad esempio, il vostro indirizzo IP. In questo modo ci proteggiamo da contenuti illeciti quali, ad esempio, insulti, pubblicità non autorizzata o propaganda politica vietata. Per individuare eventuali commenti di spam, possiamo inoltre memorizzare e trattare i dati degli utenti sulla base del nostro legittimo interesse. Qualora avviamo un sondaggio, memorizziamo il vostro indirizzo IP per tutta la durata dello stesso, al fine di garantire che tutti i partecipanti votino effettivamente una sola volta. Ai fini della memorizzazione possono essere utilizzati anche i cookie. Tutti i dati che salviamo su di voi (ad esempio contenuti o informazioni sulla vostra persona) rimangono memorizzati fino a quando non esercitate il vostro diritto di opposizione.

Informativa sulla privacy di Blogger.com

Sul nostro sito web utilizziamo anche la piattaforma di hosting e blogging Blogger.com. Il fornitore del servizio è la società americana Google Inc. Per l’area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google.

Google elabora i dati dell’utente anche negli Stati Uniti. Google partecipa attivamente all’EU-US Data Privacy Framework, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli Stati Uniti. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad -dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Inoltre, Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i dati dell’utente siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati

anche quando vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio negli Stati Uniti). Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Per ulteriori informazioni sui dati trattati tramite l’utilizzo di Google, consultate l’Informativa sulla privacy all’indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Informativa sulla privacy relativa agli emoji di WordPress

Nel nostro blog utilizziamo anche i cosiddetti emoji e smiley. Non è necessario spiegare qui cosa siano esattamente gli emoji. Conoscete bene queste faccine sorridenti, arrabbiate o tristi. Si tratta di elementi grafici o file che mettiamo a disposizione e che vengono caricati da un altro server. Il fornitore del servizio per il recupero delle emoji e delle faccine di WordPress è Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Questo fornitore terzo memorizza il vostro indirizzo IP per poter trasmettere i file delle emoji al vostro browser .

Automattic tratta i vostri dati, tra l’altro, anche negli Stati Uniti. Automattic partecipa attivamente all’EU-US Data Privacy Framework, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli Stati Uniti. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d -4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Inoltre, Automattic utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i dati dell’utente siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche anche nel caso in cui questi vengano trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio negli Stati Uniti). Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, Automattic si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se questi vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Gli accordi sul trattamento dei dati (Data Processing Agreements), conformi alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all’indirizzo https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/

.

Per ulteriori informazioni sui dati trattati tramite l’utilizzo degli emoji di WordPress, consultare l’Informativa sulla privacy all’indirizzo https://automattic.com/privacy/.

Marketing online – Introduzione

Informativa sulla privacy per il marketing online – Riepilogo 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web

🤝 Finalità: analisi delle informazioni sui visitatori per l’ottimizzazione dell’offerta web.

📓 Dati trattati: statistiche di accesso che includono dati quali la provenienza geografica degli accessi, i dati relativi ai dispositivi, la durata e l’ora degli accessi, il comportamento di navigazione, il comportamento di clic e gli indirizzi IP. Possono essere trattati anche dati personali quali il nome o l’indirizzo e-mail. Maggiori dettagli sono disponibili presso lo strumento di marketing online utilizzato.

📅 Durata di conservazione: dipende dagli strumenti di marketing online utilizzati

⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Che cos’è il marketing online marketing online?

Per marketing online si intendono tutte le misure attuate online per raggiungere obiettivi di marketing quali, ad esempio, l’aumento della notorietà del marchio o la conclusione di una transazione commerciale. Inoltre, le nostre misure di marketing online mirano ad attirare l’attenzione delle persone sul nostro sito web. Per poter mostrare la nostra offerta a molte persone interessate, ricorriamo quindi al marketing online. Nella maggior parte dei casi si tratta di pubblicità online, content marketing o ottimizzazione per i motori di ricerca. Per poter utilizzare il marketing online in modo efficiente e mirato, vengono anche raccolti e trattati dati personali. Da un lato, questi dati ci aiutano a mostrare i nostri contenuti solo a quelle persone che ne sono effettivamente interessate e, d’altra parte, ci consentono di misurare il successo pubblicitario delle nostre iniziative di marketing online.

Perché utilizziamo strumenti di marketing online?

Vogliamo mostrare il nostro sito web a chiunque sia interessato alla nostra offerta. Siamo consapevoli che ciò non è possibile senza misure mirate. Ecco perché facciamo marketing online . Esistono diversi strumenti che ci facilitano il lavoro sulle nostre iniziative di marketing online e, inoltre, forniscono costantemente suggerimenti di miglioramento sulla base dei dati raccolti. In questo modo possiamo indirizzare le nostre campagne in modo più preciso al nostro gruppo target. Lo scopo di questi strumenti di marketing online è quindi, in definitiva, l’ottimizzazione della nostra offerta.

Quali dati vengono trattati?

Affinché il nostro marketing online funzioni e sia possibile misurare il successo delle iniziative, vengono creati profili utente e i dati vengono memorizzati, ad esempio, nei cookie (che sono piccoli file di testo). Grazie a questi dati, non solo possiamo pubblicare pubblicità in senso classico, ma anche presentare i contenuti direttamente sul nostro sito web nel modo che preferite. A tal fine esistono diversi strumenti di terze parti che offrono queste funzioni e, di conseguenza, raccolgono e memorizzano anche i vostri dati. Nei cookie citati vengono memorizzate, ad esempio, le pagine che avete visitato sul nostro sito web, per quanto tempo le avete visualizzate, su quali link o pulsanti avete cliccato o da quale sito web siete arrivati da noi. Inoltre, possono essere memorizzate anche informazioni tecniche, quali il vostro indirizzo IP , il browser che utilizzate, il dispositivo da cui visitate il nostro sito web o l’ora in cui avete effettuato l’accesso al nostro sito web e quella in cui lo avete abbandonato. Se avete acconsentito a che possiamo determinare anche la vostra posizione, possiamo memorizzare e trattare anche questa informazione.

Il vostro indirizzo IP viene memorizzato in forma pseudonimizzata (ovvero abbreviata). I dati univoci che vi identificano direttamente come persona, quali nome,

indirizzo o indirizzo e-mail, vengono memorizzati nell’ambito delle procedure di marketing pubblicitario e online vengono memorizzati esclusivamente in forma pseudonimizzata. Non possiamo quindi identificarvi come persona, ma disponiamo solo delle informazioni pseudonimizzate memorizzate nei profili utente.

I cookie possono, in determinate circostanze, essere utilizzati, analizzati e impiegati a fini pubblicitari anche su altri siti web che utilizzano gli stessi strumenti pubblicitari. I dati possono quindi essere memorizzati anche sui server dei fornitori di tali strumenti pubblicitari.

In casi eccezionali, nei profili utente possono essere memorizzati anche dati identificativi (nome, indirizzo e-mail, ecc.). Ciò avviene, ad esempio, se l’utente è iscritto a un canale di social media che utilizziamo per le nostre e la rete collega i dati raccolti in precedenza al profilo utente.

Per tutti gli strumenti pubblicitari da noi utilizzati che memorizzano i vostri dati sui propri server, riceviamo sempre e solo informazioni aggregate e mai dati che consentano di identificarvi come singoli individui. I dati mostrano semplicemente l’efficacia delle campagne pubblicitarie realizzate. Ad esempio, vediamo quali iniziative hanno indotto voi o altri utenti a visitare il nostro sito web e ad acquistare un servizio o un prodotto. Sulla base di queste analisi, potremo migliorare la nostra offerta pubblicitaria in futuro e adattarla in modo ancora più preciso alle esigenze e ai desideri delle persone interessate.

Durata del trattamento dei dati

Vi informeremo più avanti sulla durata del trattamento dei dati, qualora disponessimo di ulteriori informazioni al riguardo. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. I dati memorizzati nei cookie vengono conservati per periodi di durata variabile. Alcuni cookie vengono cancellati non appena si esce dal sito web, mentre altri possono rimanere memorizzati nel vostro browser per alcuni anni. Nelle rispettive informative sulla privacy dei singoli fornitori di norma informazioni precise sui singoli cookie utilizzati dal fornitore.

Diritto di opposizione

Avete inoltre in qualsiasi momento il diritto e la possibilità di revocare il vostro consenso all’utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò è possibile tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, potete anche impedire la raccolta dei dati tramite i cookie, gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser. La liceità del trattamento fino al momento della revoca rimane inalterata.

Poiché gli strumenti di marketing online possono solitamente avvalersi dei cookie, vi consigliamo di consultare anche la nostra informativa generale sulla privacy relativa ai cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati e trattati, vi invitiamo a leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Se avete acconsentito all’utilizzo di fornitori terzi, la base giuridica del relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (Consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire in caso di raccolta tramite strumenti di marketing online.

Da parte nostra sussiste inoltre un interesse legittimo a misurare le misure di marketing online in forma anonima, al fine di ottimizzare la nostra offerta e le nostre iniziative con l’ausilio dei dati raccolti. La base giuridica corrispondente è l’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR

(Interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo tali strumenti solo nella misura in cui l’utente abbia prestato il proprio consenso.

Le informazioni relative a specifici strumenti di marketing online sono disponibili – ove presenti – nelle sezioni seguenti.

Introduzione Audio e Video

Sintesi dell’informativa sulla privacy per audio e video 👥 Interessati: visitatori del sito web

🤝 Finalità: ottimizzazione dei nostri servizi

📓 Dati trattati: possono essere memorizzati dati quali, ad esempio, dati di contatto, dati sul comportamento dell’utente, informazioni sul dispositivo dell’utente e l’indirizzo IP.

Maggiori dettagli sono disponibili più avanti nei relativi testi sulla protezione dei dati.

📅 Durata della conservazione: i dati rimangono generalmente memorizzati fintanto che sono necessari per lo scopo del servizio

⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Cosa sono gli elementi audio e video?

Abbiamo integrato nel nostro sito web elementi audio e video per consentirvi di guardare, ad esempio, video o ascoltare musica/podcast direttamente dal nostro sito. I contenuti sono messi a disposizione da fornitori di servizi. Tutti i contenuti provengono quindi dai rispettivi server dei fornitori.

Si tratta di elementi funzionali integrati provenienti da piattaforme quali YouTube, Vimeo o Spotify. L’utilizzo di questi portali è generalmente gratuito, ma possono essere pubblicati anche contenuti a pagamento. Grazie a questi elementi integrati, potete ascoltare o guardare i rispettivi contenuti tramite il nostro sito web.

Se utilizzate elementi audio o video sul nostro sito web, anche i vostri dati personali possono essere trasmessi, trattati e memorizzati dai fornitori di servizi.

Perché utilizziamo elementi audio e video sul nostro sito web?

Naturalmente vogliamo offrirvi il meglio sul nostro sito web. E siamo consapevoli che i contenuti non vengono più trasmessi solo tramite testo e immagini statiche. Invece di fornirvi semplicemente un link a un video, vi offriamo direttamente sul nostro sito web formati audio e video che sono divertenti o informativi e, idealmente, anche entrambi. Questo amplia il nostro servizio e vi facilita l’accesso a contenuti interessanti. Pertanto offriamo, oltre ai nostri testi e alle immagini, anche contenuti video e/o audio .

Quali dati vengono memorizzati dagli elementi audio e video?

Quando visitate una pagina del nostro sito web che, ad esempio, contiene un video incorporato, il vostro server si connette al server del fornitore del servizio. In questo processo, i vostri dati vengono trasmessi al fornitore terzo e lì memorizzati. Alcuni dati vengono raccolti e memorizzati indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account presso il fornitore terzo. Tra questi figurano solitamente il vostro indirizzo IP , il tipo di browser, il sistema operativo e altre informazioni generali sul vostro dispositivo. Inoltre, la maggior parte dei fornitori raccoglie anche informazioni sulla vostra attività sul web. Tra queste figurano, ad esempio, la durata della sessione, la frequenza di rimbalzo, su quale pulsante avete cliccato o tramite quale sito web utilizzate il servizio. Tutte queste informazioni vengono solitamente memorizzate tramite cookie o pixel tag (noti anche come web beacon). I dati pseudonimizzati vengono solitamente memorizzati nei cookie del vostro browser. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati e trattati, consultate sempre l’informativa sulla privacy del rispettivo fornitore.

Durata del trattamento dei dati

Per quanto tempo i dati vengono memorizzati esattamente sui

server dei fornitori terzi è indicato più avanti nel testo sulla privacy del rispettivo strumento oppure nell’informativa sulla privacy del fornitore. In linea di principio, i dati personali vengono trattati solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi o prodotti. Ciò vale di norma anche per i fornitori terzi. Nella maggior parte dei casi, si può presumere che determinati dati vengano conservati sui server dei fornitori terzi per diversi anni. I dati possono essere conservati per periodi di durata variabile conservati nei cookie per periodi di durata diversa. Alcuni cookie vengono cancellati non appena si esce dal sito web, mentre altri possono rimanere memorizzati nel browser per alcuni anni.

Diritto di opposizioneAvete inoltre in qualsiasi momento il diritto e la possibilità di revocare il vostro consenso all’utilizzo dei cookie o dei fornitori terzi. Ciò è possibile tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, potete impedire la raccolta dei dati tramite i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel vostro browser. La liceità del trattamento fino al momento della revoca rimane inalterata.Poiché le funzioni audio e video integrate nel nostro sito utilizzano solitamente anche i cookie, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sulla privacy relativa ai cookie. Nelle informative sulla privacy dei rispettivi fornitori terzi troverete informazioni più dettagliate sul trattamento e sulla conservazione dei vostri dati.Base giuridicaSe avete acconsentito al trattamento e alla conservazione dei vostri dati tramite elementi audio e video integrati, tale consenso costituisce la base giuridica del trattamento dei dati (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR) . In linea di principio, i vostri dati vengono archiviati e trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR) a garantire una comunicazione rapida ed efficace con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi audio e video integrati solo nella misura in cui abbiate prestato il vostro consenso.Informativa sulla privacy di YouTubeSintesi dell’informativa sulla privacy di YouTube 👥 Interessati: visitatori del sito web🤝 Finalità: ottimizzazione dei nostri servizi📓 Dati trattati: possono essere memorizzati dati quali, ad esempio, dati di contatto, dati relativi al comportamento dell’utente, informazioni sul dispositivo dell’utente e l’indirizzo IP.Maggiori dettagli sono disponibili più avanti nella presente informativa sulla privacy.📅 Durata della conservazione: i dati rimangono generalmente memorizzati fintanto che sono necessari per lo scopo del servizio⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)Che cos’è YouTube?Abbiamo integrato video di YouTube nel nostro sito web. In questo modo possiamo presentarvi video interessanti direttamente sulla nostra pagina. YouTube è un portale video che dal 2006 è una società controllata da Google. Il portale video è gestito da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Quando visitate una pagina del nostro sito web che contiene un video di YouTube incorporato, il vostro browser si connette automaticamente ai server di YouTube o di Google. In questo contesto vengono (a seconda delle impostazioni) vengono trasmessi diversi dati. Il responsabile dell’intero trattamento dei dati nell’area europea è Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda).Di seguito vi spiegheremo più nel dettaglio quali dati vengono trattati, perché abbiamo integrato i video di YouTube e come potete gestire o cancellare i vostri dati.

Su YouTube gli utenti possono guardare, valutare, commentare e caricare video gratuitamente. Negli ultimi anni YouTube è diventato uno dei principali canali social a livello mondiale. Per consentirci di visualizzare i video sul nostro sito web, YouTube mette a disposizione un frammento di codice che abbiamo integrato nella nostra pagina.

Perché utilizziamo i video di YouTube sul nostro sito web?

YouTube è la piattaforma video con il maggior numero di visitatori e i contenuti migliori. Ci impegniamo a offrirvi la migliore esperienza utente possibile sul nostro sito web. E naturalmente non possono mancare video interessanti. Grazie aiuto dei nostri video incorporati, vi forniamo ulteriori contenuti utili oltre ai nostri testi e alle nostre immagini. Inoltre, grazie ai video incorporati, il nostro sito web viene trovato più facilmente sul motore di ricerca Google. Anche quando pubblichiamo annunci pubblicitari tramite Google Ads, Google – grazie ai dati raccolti – può mostrare questi annunci solo a persone realmente interessate alle nostre offerte.

Quali dati vengono memorizzati da YouTube?

Non appena visitate una delle nostre pagine che contiene un video di YouTube, YouTube imposta almeno un cookie, che memorizza il vostro indirizzo IP e il nostro URL. Se avete effettuato l’accesso al vostro account YouTube, YouTube può solitamente associare le vostre interazioni sul nostro sito web al vostro profilo tramite i cookie. Tra questi figurano dati quali la durata della sessione, la frequenza di rimbalzo, la posizione approssimativa, informazioni tecniche quali il tipo di browser, la risoluzione dello schermo o il vostro provider Internet. Altri dati possono includere informazioni di contatto, eventuali valutazioni, la condivisione di contenuti sui social media o l’aggiunta ai preferiti su YouTube.

Se non avete effettuato l’accesso a un account Google o a un account YouTube , Google memorizza i dati utilizzando un identificativo univoco associato al tuo dispositivo, browser o app. In questo modo, ad esempio, viene mantenuta la tua impostazione della lingua preferita. Tuttavia, molti dati relativi alle interazioni non possono essere memorizzati, poiché vengono impostati meno cookie.

Nell’elenco seguente mostriamo i cookie che sono stati impostati nel browser durante un test. Da un lato, mostriamo i cookie impostati senza un account YouTube . D’altra parte, mostriamo i cookie impostati con un account a cui si è effettuato l’accesso. L’elenco non può pretendere di essere esaustivo, poiché i dati dell’utente dipendono sempre dalle interazioni su YouTube.

Nome: YSC

Valore: b9-CV6ojI5Y312860492-1

Finalità: Questo cookie registra un ID univoco, per memorizzare le statistiche relative al video visualizzato.

Data di scadenza: al termine della sessione

Nome: PREF

Valore: f1=50000000

Finalità: anche questo cookie registra il vostro ID univoco. Tramite PREF, Google ottiene statistiche su come utilizzate i video di YouTube sul nostro sito web.

Data di scadenza: dopo 8 mesi

Nome: GPS

Valore: 1

Finalità: questo cookie registra il tuo ID univoco sui dispositivi mobili per tracciare la posizione GPS.

Data di scadenza: dopo 30 minuti

Nome: VISITOR_INFO1_LIVE

Valore: 95Chz8bagyU

Finalità: questo cookie cerca di stimare la larghezza di banda dell’utente sui nostri siti web (con video YouTube incorporato).

Data di scadenza: dopo 8 mesi

Altri cookie che vengono impostati quando si accede con il proprio account YouTube:

Nome: APISID

Valore: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7312860492-

Finalità: questo cookie viene utilizzato per creare un profilo dei propri interessi . I dati vengono utilizzati per annunci pubblicitari personalizzati.

Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: CONSENT

Valore: YES+AT.de+20150628-20-0

Finalità: il cookie memorizza lo stato del consenso dell’utente all’utilizzo di diversi servizi di Google. CONSENT serve anche alla sicurezza, per verificare l’identità degli utenti e proteggere i loro dati da attacchi non autorizzati.

Data di scadenza: dopo 19 anni

Nome: HSID

Valore: AcRwpgUik9Dveht0I

Finalità: Questo cookie viene utilizzato per creare un profilo dei tuoi interessi. Questi dati consentono di visualizzare pubblicità personalizzate.

Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: LOGIN_INFO

Valore: AFmmF2swRQIhALl6aL…

Finalità: in questo cookie vengono memorizzate informazioni relative ai tuoi dati di accesso.

Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: SAPISID

Valore: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM

Finalità: questo cookie funziona identificando in modo univoco il tuo browser e il dispositivo dell’utente. Viene utilizzato per creare un profilo dei suoi interessi.

Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: SID

Valore: oQfNKjAsI312860492-

Finalità: questo cookie memorizza l’ID del suo account Google e l’ora dell’ultimo accesso in forma crittografata e firmata digitalmente.

Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: SIDCC

Valore: AN0-TYuqub2JOcDTyL

Finalità: questo cookie memorizza informazioni su come utilizzi il sito web e su quali annunci pubblicitari potresti aver visto prima di visitare la nostra pagina.

Data di scadenza: dopo 3 mesi

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

I dati che YouTube riceve da voi e tratta vengono conservati sui server di Google. La maggior parte di questi server si trova in America. All’indirizzo https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de potete vedere esattamente dove si trovano i centri di elaborazione dati di Google. I vostri dati sono distribuiti sui server. In questo modo sono accessibili più rapidamente e meglio protetti da eventuali manomissioni.

Google conserva i dati raccolti per periodi di tempo variabili. Alcuni dati possono essere cancellati in qualsiasi momento, altri vengono eliminati automaticamente dopo un periodo limitato, mentre altri ancora vengono conservati da Google per un periodo più lungo. Alcuni dati (come gli elementi di «La mia attività», le foto o i documenti, prodotti) salvati nel proprio account Google rimangono archiviati finché non li si elimina. Anche se non si è effettuato l’accesso a un account Google, è possibile eliminare alcuni dati associati al proprio dispositivo, browser o app.

Come posso cancellare i miei dati o impedire la loro conservazione?

In linea di massima, è possibile cancellare manualmente i dati dall’account Google. Con la funzione di cancellazione automatica dei dati di localizzazione e di attività introdotta nel 2019, le informazioni vengono conservate per 3 o 18 mesi, a seconda della scelta effettuata, e poi cancellate.

Indipendentemente dal fatto

che abbiate o meno un account Google, potete configurare il vostro browser in modo che i cookie di Google vengano cancellati o disattivati. A seconda del browser che utilizzate, la procedura varia. Nella sezione «Cookie» troverete i link corrispondenti alle rispettive guide dei browser più diffusi.

Se in linea di principio non desiderate avere cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando sta per essere impostato un cookie. In questo modo potrete decidere per ogni singolo cookie se consentirne l’uso o meno.

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati tramite elementi YouTube integrati, tale consenso costituisce la base giuridica del trattamento dei dati (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR). In linea di principio, i vostri dati vengono memorizzati e trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR) a una comunicazione rapida ed efficace con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi YouTube integrati solo purché abbiate prestato il vostro consenso. Anche YouTube installa cookie nel vostro browser per memorizzare dati. Vi raccomandiamo pertanto di leggere attentamente la nostra informativa sulla privacy relativa ai cookie e di consultare l’informativa sulla privacy o la politica sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

YouTube tratta i vostri dati anche a. anche negli Stati Uniti. YouTube, ovvero Google, partecipa attivamente all’EU-US Data Privacy Framework, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli Stati Uniti. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad -dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Inoltre, Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio gli Stati Uniti). Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, Google si impegna, nel trattamento dei vostri dati rilevanti, rispettare il livello europeo di protezione dei dati, anche se i dati vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex. europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

I Termini di trattamento dei dati di Google Ads

(Google Ads Data Processing Terms), che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all’indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Poiché YouTube è una società controllata da Google, esiste un’informativa sulla privacy comune. Se desiderate saperne di più sul trattamento dei vostri dati, vi consigliamo di consultare l’informativa sulla privacy all’indirizzo https://policies.google.com/privacy? hl=de.Informativa sulla privacy relativa al pulsante “Iscriviti” di YouTubeSul nostro sito web abbiamo integrato il pulsante “Iscriviti” di YouTube (in inglese “Subscribe-Button”). Di solito è possibile riconoscere il pulsante dal classico logo di YouTube. Il logo riporta, su sfondo rosso e in caratteri bianchi, le parole “Iscriviti” o “YouTube” e, a sinistra, l’icona bianca “Play”. Il pulsante può tuttavia presentarsi anche con un design diverso.Il nostro canale YouTube vi offre continuamente video divertenti, interessanti o avvincenti. Grazie al “pulsante Iscriviti” potete iscrivervi al nostro canale direttamente dal nostro sito web, senza dover accedere appositamente al sito di YouTube. In questo modo vogliamo rendervi l’accesso ai nostri contenuti il più semplice possibile. Vi preghiamo di tenere presente che, in questo modo, YouTube può memorizzare ed elaborare i vostri dati.Quando vedete un pulsante di iscrizione integrato sulla nostra pagina, YouTube – secondo Google – imposta almeno un cookie. Questo cookie memorizza il vostro indirizzo IP e il nostro URL. In questo modo YouTube può anche ottenere informazioni sul vostro browser, sulla vostra posizione approssimativa e sulla lingua predefinita. Durante il nostro test sono stati impostati i seguenti quattro cookie, senza aver effettuato l’accesso a YouTube:Nome: YSCValore: b9-CV6ojI5312860492YFinalità: questo cookie registra un ID univoco per memorizzare le statistiche relative al video visualizzato.Data di scadenza: al termine della sessioneNome: PREFValore: f1=50000000Finalità: anche questo cookie registra il vostro ID univoco. Tramite PREF, Google ottiene statistiche su come utilizzate i video di YouTube sul nostro sito web.Data di scadenza: dopo 8 mesiNome: GPSValore: 1Finalità: questo cookie registra il vostro ID univoco sui dispositivi mobili per tracciare la posizione GPS.Data di scadenza: dopo 30 minutiNome: VISITOR_INFO1_LIVEValore: 31286049295Chz8bagyUFinalità: Questo cookie cerca di stimare la larghezza di banda dell’utente sui nostri siti web (con video YouTube incorporati).Data di scadenza: dopo 8 mesiNota: Questi cookie sono stati impostati a seguito di un test e non possono pretendere di essere esaustivi.Se avete effettuato l’accesso al vostro account YouTube, YouTube può memorizzare molte delle vostre azioni/interazioni sul nostro sito web tramite i cookie e associarle al vostro account YouTube. YouTube ottiene così, ad esempio, informazioni su quanto tempo navigate sul nostro sito, quale tipo di browser utilizzate, quale risoluzione dello schermo preferite o quali azioni eseguite.YouTube utilizza questi dati, da un lato, per migliorare i propri servizi e le proprie offerte e, dall’altro, per fornire analisi e statistiche agli inserzionisti (che utilizzano Google Ads).Introduzione al web designSintesi dell’informativa sulla privacy relativa al web design 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web

🤝 Finalità: miglioramento dell’esperienza utente

📓 Dati trattati: i dati trattati dipendono in larga misura dai servizi utilizzati. Nella maggior parte dei casi si tratta, ad esempio, dell’indirizzo IP, dei dati tecnici, delle impostazioni della lingua, della versione del browser, della risoluzione dello schermo e del nome del browser. Maggiori dettagli sono disponibili nelle sezioni relative ai singoli strumenti di web design utilizzati.

📅 Durata della conservazione: dipende dagli strumenti utilizzati

⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (Interessi legittimi)

Che cos’è il web design?

Sul nostro sito web utilizziamo diversi strumenti finalizzati al web design. Il web design non riguarda solo, come spesso si pensa, l’aspetto estetico del nostro sito web, ma anche la funzionalità e le prestazioni. Naturalmente, però, anche l’aspetto visivo adeguato di un sito web è uno dei principali obiettivi del web design professionale. Il web design è un settore del design multimediale e si occupa sia della progettazione visiva che di quella strutturale e funzionale di un sito web. L’obiettivo è migliorare la vostra esperienza sul nostro sito web grazie al web design. Nel gergo del web design, in questo contesto si parla di User Experience (UX) e Usabilità. Per User Experience si intendono tutte le impressioni e le esperienze che il visitatore vive su un sito web. Un aspetto della User Experience è l’usabilità. Si tratta della facilità d’uso di un sito web. In questo ambito si attribuisce particolare importanza al fatto che i contenuti, le sottopagine o i prodotti siano strutturati in modo chiaro e che possiate trovare facilmente e rapidamente ciò che state cercando. Per offrirvi la migliore esperienza possibile sul nostro sito web, utilizziamo anche i cosiddetti strumenti di web design di terze parti. Nella presente informativa sulla privacy, la categoria «web design» comprende quindi tutti i servizi che migliorano la progettazione del nostro sito web. Può trattarsi, ad esempio, di caratteri tipografici, vari plugin o altre funzionalità di web design integrate.

Perché utilizziamo strumenti di web design ?

Il modo in cui si assimilano le informazioni su un sito web dipende in larga misura dalla struttura, dalla funzionalità e dalla percezione visiva del sito stesso. Per questo motivo, anche per noi un web design di qualità e professionale è diventato sempre più importante. Lavoriamo costantemente al miglioramento del nostro sito web e consideriamo questo aspetto anche come un servizio aggiuntivo per voi, in qualità di visitatori del sito. Inoltre, un sito web accattivante e funzionale comporta anche vantaggi economici per noi. Dopotutto, ci visiterete e fruirà delle nostre offerte solo se vi sentite completamente a vostro agio.

Quali dati vengono memorizzati dagli strumenti di web design?

Quando visitate il nostro sito web, nelle nostre pagine potrebbero essere integrati elementi di web design che possono a loro volta trattare dati. Quali dati siano trattati esattamente dipende naturalmente in larga misura dagli strumenti utilizzati. Di seguito potete vedere esattamente quali strumenti utilizziamo per il nostro sito web. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati, vi consigliamo inoltre di leggere la rispettiva informativa sulla privacy degli strumenti utilizzati. Nella maggior parte dei casi vi troverete informazioni su quali dati vengono trattati, se vengono utilizzati cookie e per quanto tempo i dati vengono conservati. Font come ad esempio

Google Fonts, ad esempio, vengono trasmesse automaticamente ai server di Google anche informazioni quali le impostazioni della lingua, l’indirizzo IP, la versione del browser, la risoluzione dello schermo e il nome del browser.

Durata del trattamento dei dati

La durata del trattamento dei dati varia da caso a caso e dipende dagli elementi di web design utilizzati. Se, ad esempio, vengono utilizzati i cookie, il periodo di conservazione può variare da un solo minuto a diversi anni. Vi invitiamo a informarvi in merito. A tal fine, vi consigliamo di consultare sia la nostra sezione generale sui cookie sia le informative sulla privacy degli strumenti utilizzati. In genere, in tali documenti potrete scoprire quali cookie vengono utilizzati esattamente e quali informazioni vi vengono memorizzate. I file dei font di Google, ad esempio, vengono conservati per un anno. Ciò ha lo scopo di migliorare i tempi di caricamento di un sito web. In linea di principio, i dati vengono conservati solo per il tempo necessario alla fornitura del servizio. In caso di disposizioni di legge, i dati possono essere conservati anche più a lungo.

Diritto di opposizione

Avete inoltre in qualsiasi momento il diritto e la possibilità di revocare il vostro consenso all’utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò è possibile tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Potete anche impedire la raccolta dei dati tramite i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel vostro browser. Tuttavia, tra gli elementi di web design (soprattutto per quanto riguarda i caratteri tipografici) vi sono anche dati che non possono essere cancellati così facilmente. Ciò avviene quando i dati vengono raccolti automaticamente al momento della visualizzazione di una pagina e trasmessi a un fornitore terzo (come ad esempio Google). In tal caso, vi preghiamo di rivolgervi all’assistenza del fornitore in questione. Nel caso di Google, potete contattare l’assistenza all’indirizzo https://support.google.com/?hl=de.

Base giuridica

Se avete acconsentito all’utilizzo degli strumenti di web design, la base giuridica del relativo trattamento dei dati è proprio tale consenso. Ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del RGPD (consenso), costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire in caso di raccolta tramite strumenti di web design. Da parte nostra sussiste inoltre un interesse legittimo a migliorare il web design del nostro sito web. Solo così, infatti, possiamo offrirvi un’esperienza web piacevole e professionale. La base giuridica corrispondente è l’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (Interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo strumenti di web design solo nella misura in cui l’utente abbia prestato il proprio consenso. Teniamo a sottolinearlo ancora una volta in questa sede.

Le informazioni relative a specifici strumenti di web design sono disponibili – ove presenti – nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Adobe Fonts

Sul nostro sito web utilizziamo Adobe Fonts, un servizio di hosting di font web. Il fornitore del servizio è la società statunitense Adobe Inc. Per l’area europea, il responsabile è la società irlandese Adobe Systems Software Ireland Companies, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublino 24, Irlanda.

Adobe tratta i vostri dati, tra l’altro, anche negli Stati Uniti. Adobe partecipa attivamente all’EU-US Data Privacy Framework, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli Stati Uniti. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili su https:/

/commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Inoltre, Adobe utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio negli Stati Uniti). Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, Adobe si impegna, nel trattamento dei vostri dati rilevanti, a rispettare il livello europeo di protezione dei dati, anche se i dati vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. È possibile consultare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=deMaggiori informazioni sulle clausole contrattuali standard di Adobe sono disponibili all’indirizzo https://www.adobe.com/at/privacy/eudatatransfers.html.Per saperne di più sui dati trattati tramite l’utilizzo di Adobe Fonts, consultate l’Informativa sulla privacy all’indirizzo https://www.adobe.com/at/privacy.html.Informativa sulla privacy di Font AwesomeSintesi dell’informativa sulla privacy di Font Awesome 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web🤝 Finalità: ottimizzazione dei nostri servizi📓 Dati trattati: ad esempio l’indirizzo IP e quali file di icone vengono caricatiMaggiori dettagli sono disponibili più avanti in questa informativa sulla privacy.📅 Durata della conservazione: i file in forma identificabile vengono conservati per alcune settimane⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)Che cos’è Font Awesome?Sul nostro sito web utilizziamo Font Awesome, un servizio offerto dalla società statunitense Fonticons (307 S. Main St., Suite 202, Bentonville, AR 72712, USA). Quando visitate una delle nostre pagine web, il font web Font Awesome (in particolare le icone) viene caricato tramite la rete di distribuzione dei contenuti (CDN) di Font Awesome. In questo modo, i testi, i caratteri e le icone vengano visualizzati correttamente su qualsiasi dispositivo. Nella presente informativa sulla privacy approfondiamo la memorizzazione e il trattamento dei dati da parte di questo servizio.Le icone rivestono un ruolo sempre più importante per i siti web. Font Awesome è un font web sviluppato appositamente per web designer e sviluppatori web. Con Font Awesome è possibile, ad esempio, ridimensionare e colorare le icone a piacimento utilizzando il linguaggio CSS (Cascading Style Sheets). In questo modo sostituiscono le vecchie icone grafiche. Il CDN di Font Awesome è il modo più semplice per caricare le icone o i font sul proprio sito web. A tal fine è stato sufficiente integrare una breve riga di codice nel nostro sito web.

Perché utilizziamo Font Awesome sul nostro sito web?

Font Awesome ci permette di presentare meglio i contenuti sul nostro sito web. In questo modo potete orientarvi meglio sul nostro sito e cogliere più facilmente i contenuti. Con le icone è persino possibile, a volte, sostituire intere parole e risparmiare spazio. Ciò risulta particolarmente pratico quando ottimizziamo i contenuti appositamente per gli smartphone. Queste icone vengono inserite come codice HTML . Questo ci permette di modificare le icone con i CSS esattamente come vogliamo. Allo stesso tempo, con Font Awesome miglioriamo anche la velocità di caricamento, poiché si tratta solo di elementi HTML e non di immagini di icone. Tutti questi vantaggi ci aiutano a rendere il sito web ancora più chiaro, moderno e veloce per voi.

Quali dati vengono memorizzati da Font Awesome?

Per caricare icone e simboli viene utilizzata la rete di distribuzione dei contenuti (CDN) di Font Awesome. Le CDN sono reti di server distribuite in tutto il mondo che consentono di caricare rapidamente i file da una postazione vicina. In questo modo, non appena visitate una delle nostre pagine, vengono fornite le icone corrispondenti da Font Awesome.

Affinché i font web possano essere caricati, il vostro browser deve stabilire una connessione con i server della società Fonticons, Inc. In questo contesto viene riconosciuto il vostro indirizzo IP . Font Awesome raccoglie inoltre dati relativi a quali file di icone vengono scaricati e quando. Vengono trasmessi anche dati tecnici quali la versione del browser, la risoluzione dello schermo o l’ora di accesso alla pagina.

Questi dati vengono raccolti e memorizzati per i seguenti motivi:

• per ottimizzare le reti di distribuzione dei contenuti
• per individuare e risolvere errori tecnici
• per proteggere le CDN da abusi e attacchi
• per poter addebitare ai clienti di Font Awesome Pro
• per valutare la popolarità delle icone
• per sapere quale computer e quale software utilizzate

Se il vostro browser non supporta i font web, verrà automaticamente utilizzato un font predefinito del vostro PC. In base alle informazioni attualmente a nostra disposizione, non vengono impostati cookie. Siamo in contatto con l’ufficio responsabile della protezione dei dati di Font Awesome e vi informeremo non appena avremo ulteriori dettagli.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Font Awesome conserva i dati relativi all’utilizzo della rete di distribuzione dei contenuti (CDN) su server situati anche negli Stati Uniti d’America. I server CDN si trovano tuttavia in tutto il mondo e memorizzano i dati degli utenti in base alla loro posizione. In forma identificabile, i dati vengono generalmente conservati solo per poche settimane. Le statistiche aggregate sull’utilizzo dei CDN possono essere conservate anche più a lungo. I dati personali non sono inclusi in questo contesto.

Come posso cancellare i miei dati o impedire la loro conservazione?

In base alle nostre attuali conoscenze, Font Awesome non conserva dati personali tramite le reti di distribuzione dei contenuti. Se non desiderate che vengano memorizzati dati relativi alle icone utilizzate, purtroppo non potrete visitare il nostro sito web. Se il vostro browser non supporta i font web, non verranno trasmessi né memorizzati dati. In tal caso verrà semplicemente utilizzato il font predefinito del vostro computer.

Base giuridica

Se avete acconsentito all’utilizzo di Font Awesome, la base giuridica del relativo trattamento dei dati è tale consenso. Secondo l’art. 6, comma

1, lett. a del RGPD (Consenso) costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire in caso di raccolta tramite Font Awesome.

Da parte nostra sussiste inoltre un interesse legittimo all’utilizzo di Font Awesome al fine di ottimizzare il nostro servizio online. La base giuridica corrispondente è l’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (Interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Font Awesome solo nella misura in cui l’utente abbia prestato il proprio consenso.

Si fa presente che, secondo la Corte di giustizia dell’Unione europea, attualmente non sussiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti. Il trattamento dei dati avviene essenzialmente tramite Font Awesome. Ciò può comportare che, in alcuni casi, i dati non vengano trattati e conservati in forma anonima. Inoltre, le autorità governative statunitensi potrebbero, in determinati casi, accedere a singoli dati. Può inoltre accadere che tali dati vengano associati a dati provenienti da altri eventuali servizi di Font Awesome, presso i quali disponete di un account utente.

Se desiderate saperne di più su Font Awesome e sul suo trattamento dei dati, vi consigliamo di consultare l’informativa sulla privacy all’indirizzo https://fontawesome.com/privacy e la pagina di assistenza all’indirizzo https://fontawesome.com/support.

Informativa sulla privacy di Google Fonts

Sintesi dell’informativa sulla privacy di Google Fonts 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web

🤝 Finalità: ottimizzazione dei nostri servizi

📓 Dati trattati: dati quali l’indirizzo IP e le richieste relative a CSS e font

Maggiori dettagli sono disponibili più avanti nella presente informativa sulla privacy.

📅 Durata della conservazione: i file dei font vengono conservati da Google per un anno

⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Cosa sono i Google Fonts?

Sul nostro sito web utilizziamo i Google Fonts. Si tratta dei «caratteri tipografici di Google» forniti dalla società Google Inc. Per l’area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google.

Per l’utilizzo dei caratteri tipografici di Google non è necessario effettuare il login né inserire una password. Inoltre, nel browser dell’utente non vengono memorizzati cookie . I file (CSS, caratteri tipografici/font) vengono richiesti tramite i domini Google fonts.googleapis.com e fonts. gstatic.com. Secondo Google, le richieste relative a CSS e font sono completamente separate da tutti gli altri servizi Google. Se disponete di un account Google, non dovete preoccuparvi che i dati del vostro account vengano trasmessi a Google durante l’utilizzo di Google Fonts. Google registra l’utilizzo dei CSS (Cascading Style Sheets) e dei font utilizzati e archivia questi dati in modo sicuro. Vedremo più avanti nel dettaglio come avviene esattamente l’archiviazione dei dati verrà esaminata in dettaglio più avanti.

Google Fonts (precedentemente Google Web Fonts) è un archivio con oltre 800 font che Google mette a disposizione gratuitamente dei propri utenti.

Molti di questi font sono pubblicati sotto la SIL Open Font License, mentre altri sono stati pubblicati sotto la licenza Apache. Entrambe sono licenze di software libero.

Perché utilizziamo Google Fonts sul nostro sito web?

Grazie a Google Fonts possiamo utilizzare i caratteri tipografici sul nostro sito web senza doverli caricare sul nostro server. Google Fonts è un elemento fondamentale per mantenere alta la qualità del nostro sito web. Tutti i caratteri di Google sono automaticamente ottimizzati per il web: ciò consente di risparmiare volume di dati e rappresenta un grande vantaggio, soprattutto per l’utilizzo su dispositivi mobili. Quando visitate il nostro sito, le dimensioni ridotte dei file garantiscono tempi di caricamento rapidi. Inoltre, i Google Fonts sono font web sicuri. Differenze nei sistemi di rendering in diversi browser, sistemi operativi e dispositivi mobili possono causare errori. Tali errori possono in alcuni casi distorcere visivamente i testi o intere pagine web. Grazie alla veloce rete di distribuzione dei contenuti (CDN), con Google Fonts non si verificano problemi multipiattaforma. Google Fonts supporta tutti i browser più diffusi (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) e funziona in modo affidabile sulla maggior parte dei moderni sistemi operativi mobili, inclusi Android 2.2+ e iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Utilizziamo quindi Google Fonts per poter presentare il nostro intero servizio online nel modo più gradevole e uniforme possibile.

Quali dati vengono memorizzati da Google?

Quando visitate il nostro sito web, i caratteri vengono caricati tramite un server di Google. A seguito di questa richiesta esterna, i dati vengono trasmessi ai server di Google. In questo modo Google riconosce che voi, ovvero il vostro indirizzo IP, state visitando il nostro sito web. L’API di Google Fonts è stata sviluppata per ridurre l’utilizzo, la memorizzazione e la raccolta dei dati degli utenti finali a quanto strettamente necessario per una corretta fornitura dei caratteri. API, tra l’altro, sta per “Application Programming Interface” e funge, tra l’altro, da veicolo di trasmissione dei dati nel settore del software.

Google Fonts memorizza in modo sicuro le richieste CSS e relative ai caratteri tipografici presso Google, garantendo così la loro protezione. Grazie ai dati di utilizzo raccolti, Google può determinare il grado di gradimento dei singoli caratteri tipografici. Google pubblica i risultati su pagine di analisi interne, come ad esempio Google Analytics. Inoltre, Google utilizza anche i dati dei propri per individuare quali siti web utilizzano i font di Google. Questi dati vengono pubblicati nel database BigQuery di Google Fonts. Imprenditori e sviluppatori utilizzano il servizio web di Google BigQuery per analizzare e gestire grandi quantità di dati.

Va tuttavia tenuto presente che, ad ogni richiesta di Google Font, vengono trasmesse automaticamente ai server di Google anche informazioni quali le impostazioni della lingua, l’indirizzo IP, la versione del browser, la risoluzione dello schermo e il nome del browser. Non è possibile stabilire con certezza se questi dati vengano anche memorizzati, né Google lo comunica in modo univoco.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Google conserva le richieste relative alle risorse CSS per un giorno sui propri server, situati principalmente al di fuori dell’UE. Ciò ci consente di utilizzare i caratteri tramite un foglio di stile di Google. Un foglio di stile è un modello di formattazione che permette di modificare in modo semplice e veloce, ad esempio, il design o il carattere di un sito web.

I file dei caratteri vengono conservati da Google per un anno. L’obiettivo di Google è quello di migliorare in generale i tempi di caricamento dei siti web. Se milioni di pagine web fanno riferimento agli stessi caratteri, questi vengono memorizzati nella cache dopo la prima visita e ricompaiono immediatamente su tutte le altre pagine web visitate in seguito. A volte Google aggiorna i file dei caratteri per ridurne le dimensioni,

aumentare la copertura linguistica e migliorare il design.

Come posso cancellare i miei dati o impedire la loro conservazione?

I dati che Google conserva per un giorno o per un anno non possono essere semplicemente cancellati. I dati vengono trasmessi automaticamente a Google quando si visita la pagina. Per poter cancellare questi dati in anticipo, è necessario contattare l’assistenza di Google all’indirizzo https:/ /support.google.com/?hl=de&tid=312860492. In questo caso, l’unica modo per impedire la memorizzazione dei dati è non visitare il nostro sito.

A differenza di altri font web, Google ci consente l’accesso illimitato a tutti i caratteri. Possiamo quindi attingere senza limiti a una vasta gamma di caratteri e ottenere così il massimo per il nostro sito web. Maggiori informazioni su Google Fonts e altre domande sono disponibili su https://developers.google.com/fonts/faq?tid=312860492. Sebbene Google affronti in quella pagina questioni relative alla protezione dei dati, non sono presenti informazioni davvero dettagliate sulla conservazione dei dati. È relativamente difficile ottenere da Google informazioni davvero precise sui dati conservati.

Base giuridica

Se avete acconsentito all’utilizzo di Google Fonts, la base giuridica del relativo trattamento dei dati è proprio tale consenso. Secondo l’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (Consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire in caso di raccolta tramite Google Fonts.

Da parte nostra sussiste inoltre un interesse legittimo a utilizzare Google Font per ottimizzare il nostro servizio online. La base giuridica corrispondente è l’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (Interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Google Font solo nella misura in cui l’utente abbia prestato il proprio consenso.

Google tratta i dati dell’utente anche negli Stati Uniti. Google partecipa attivamente all’EU-US Data Privacy Framework, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli Stati Uniti. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Inoltre, Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio gli Stati Uniti). Attraverso il quadro normativo UE -US Data Privacy Framework e alle clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se questi vengono archiviati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa. eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le Condizioni di trattamento dei dati di Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all’indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Per sapere quali dati vengono generalmente raccolti da Google e a quale scopo vengono utilizzati, potete consultare anche https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Informativa sulla privacy di Google Fonts locale

Sul nostro sito web utilizziamo Google Fonts della società Google Inc. Per l’area europea, il responsabile è la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda).

Abbiamo integrato i caratteri Google localmente, ovvero sul nostro server web – non sui server di Google. In questo modo non vi è alcun collegamento con i server di Google e, di conseguenza, non avviene alcun trasferimento o archiviazione di dati.Cosa sono i Google Fonts?In passato, i Google Fonts erano noti anche come Google Web Fonts. Si tratta di un elenco interattivo con oltre 800 caratteri tipografici messi a disposizione gratuitamente da Google. Con Google Fonts è possibile utilizzare i caratteri tipografici senza caricarli sul proprio server. Tuttavia, per impedire qualsiasi trasmissione di informazioni ai server di Google, abbiamo scaricato i caratteri tipografici sul nostro server. In questo modo agiamo nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati e non inoltriamo alcun dato a Google Fonts.Tutti i testi sono protetti dal diritto d’autore.